# Publica una página de ayuda para tu agente > Dale a tu agente de intoCHAT una página pública propia con título, descripción, hasta 6 enlaces y el chat, y ponla en tu propio dominio, enlázala o muéstrala en un marco. La página de ayuda (**Help Page** en el panel) es una página pública propia de tu agente, en `https://www.intochat.ai/help/YOUR_AGENT_ID`. Muestra tu título y una descripción breve, hasta 6 enlaces y, como contenido principal, el chat. Úsala como una página de ayuda o de soporte sencilla que no tienes que construir tú. ## Publicar la página 1. Abre tu agente y ve a la pestaña **Share** (Compartir). La tarjeta **Help Page** está debajo de las tarjetas con el código de inserción. 2. Activa **Publish the Help Page** (publicar la página de ayuda). 3. Rellena los campos. Todos son opcionales: - **Title** (título): hasta 80 caracteres. Si lo dejas vacío, se usa el nombre del agente. - **Description** (descripción): hasta 300 caracteres, se muestra bajo el título. Los buscadores también la muestran como descripción de la página. - **Links** (enlaces): haz clic en **Add link** por cada botón que quieras sobre el chat, por ejemplo tus preguntas frecuentes, tu página de contacto o el seguimiento de pedidos. Hasta 6 enlaces, cada uno con una etiqueta de hasta 40 caracteres y una dirección completa que empiece por `https://` o `http://`. Se abren en una pestaña nueva. 4. Haz clic en **Save**. En **Page address**, la tarjeta muestra entonces la dirección con **Copy URL** y **Open**. Mientras la página no esté activada y guardada, la dirección muestra una página de «página no encontrada». Lo mismo ocurre si desactivas la página y guardas. ## Qué ven los visitantes - Una cabecera con tu color de **Header** de la pestaña [Appearance](/es/docs/appearance), con el avatar del agente, o la primera letra del título si no hay avatar, el título y la descripción. - Tus enlaces como botones. - El chat, bajo el título «Chatee con nosotros». Muestra tus mensajes de bienvenida y tus preguntas sugeridas, y funciona como el [enlace directo](/es/docs/iframe-and-link). La página usa el tema, la fuente y las esquinas del agente. Su idioma sigue **Widget language** en la pestaña Appearance: un idioma fijo se usa tal cual, y con **Automatic** la página y el chat siguen los idiomas del navegador del visitante, y si no, el inglés. Tu título, tu descripción y las etiquetas de los enlaces se muestran tal como los escribiste. Los chats en la página de ayuda son conversaciones normales. Aparecen en la pestaña **Conversations**, los leads en la pestaña **Leads**, y los mensajes cuentan para tu plan. Un visitante que vuelve en el mismo navegador continúa su conversación. Los visitantes de un [país bloqueado](/es/docs/limits-and-access) ven la página con un aviso de que el chat no está disponible en su región, en lugar del chat. ## Quién puede abrirla - Cualquiera que tenga la dirección, en cuanto la página está publicada. - Nadie mientras el agente sea privado. Con **Private agent** activado, la página sigue apagada diga lo que diga el interruptor, y la dirección muestra «página no encontrada». - Los [dominios permitidos](/es/docs/allowed-domains) no ocultan la página. Como el enlace directo, está en el dominio propio de intoCHAT, o en tu [dominio propio](/es/docs/custom-domain). Sí deciden qué sitios web pueden mostrarla en un marco; consulta la sección siguiente. ## Usar tu propio dominio Hay tres formas de integrar la página en tu web. ### Servirla en un subdominio tuyo En los planes Pro y Enterprise, conecta un [dominio propio](/es/docs/custom-domain) como `help.yourcompany.com` con un registro CNAME. La página de ayuda se abre entonces en la raíz de ese dominio, `https://help.yourcompany.com/`, servida por intoCHAT con HTTPS, y los buscadores reciben esa dirección. Su dirección de intoCHAT sigue funcionando. La sección **Use your own domain** de la tarjeta ofrece las otras dos formas, en todos los planes. ### Enlazarla desde tu navegación Añade a tu menú o a tu pie de página un elemento «Ayuda» o «Soporte» que apunte a la página. **Copy link code** copia este código con el ID de tu agente: ```html Help ``` Los visitantes llegan a la dirección de intoCHAT, con tu marca. ### Mostrarla en una página de tu dominio Crea una página en tu web, por ejemplo `tuweb.es/ayuda`, y pega en ella el código de **Copy embed code**: ```html ``` La barra de direcciones muestra tu dominio. La página dentro del marco la sigue sirviendo intoCHAT. > Si has definido dominios permitidos, añade a la lista el dominio de tu web, o los navegadores no mostrarán el marco. ## Buscadores Una página de ayuda publicada puede aparecer en los buscadores con su dirección de intoCHAT, o con tu dominio propio si conectas uno. Su título en los resultados es tu título seguido de «Ayuda» en el idioma de la página, y su descripción es tu **Description**. Los buscadores no cuentan la página del marco como contenido de tu propia página. Si `tuweb.es/ayuda` tiene que posicionarse para tu dominio, escribe tu propio texto en esa página, alrededor del marco. ## Conviene saber - Los cambios se aplican cuando haces clic en **Save** y vuelves a cargar la página de ayuda. No necesitas código nuevo para el enlace ni para el marco. - Un [agente duplicado](/es/docs/quick-start) conserva los ajustes de la página de ayuda, pero empieza con la página desactivada; al activarla, tiene su propia dirección con su propio ID de agente. - Entrena un agente público solo con contenido que no te importe hacer público. Para mostrar el chat en tus propias páginas, consulta [Etiqueta script](/es/docs/script-tag) o [Iframe y enlace directo](/es/docs/iframe-and-link).