Chatbot IA per hotel e ristoranti svizzeri.
Prenotazioni, domande degli ospiti, prenotazioni di tavolo 24/7 — in tedesco, francese, italiano e inglese. Costruito per hotel cittadini, resort alpini, proprietà al lago e gastronomia svizzera, con trattamento conforme nLPD.
Una piattaforma chatbot multilingue — pensata per la Svizzera
DE / FR / IT / EN nativo, conformità nLPD e GDPR, integrazioni con gli helpdesk e CRM usati dai team svizzeri.
DE, FR, IT ed EN nativi
NLU multilingue nativa. Un bot, ogni cliente svizzero nella propria lingua.
Conforme nLPD e GDPR
Trattamento allineato nLPD e GDPR. DPA su richiesta, hosting UE di default.
Hosting UE / Svizzera
Piani Enterprise con hosting UE; Svizzera su richiesta.
Integrazioni con gli strumenti svizzeri
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress e API REST.
In produzione in giorni
La maggior parte delle PMI svizzere va in produzione in meno di due settimane.
Copertura 24/7
Orari non lavorativi, weekend e festivi senza ampliare il team.
L'ospitalità svizzera, 24/7 nella lingua di ogni ospite
L'ospitalità svizzera vive di servizio multilingue attraverso cicli stagionali ad alta pressione. Zermatt, Davos, St. Moritz, Verbier e Interlaken assorbono traffico internazionale in DE/FR/IT/EN/ES/PT nei picchi di sci ed estate. Gli hotel cittadini di Zurigo e Ginevra lavorano tutto l'anno con business e congressi. I ristoranti — dagli stellati Michelin ai locali di quartiere — gestiscono richieste di prenotazione che arrivano la sera tardi e nelle ore di servizio. Un chatbot che risponde a prenotazioni, ristorante, spa e concierge nella lingua dell'ospite, 24/7, converte una quota significativa delle richieste finora senza risposta.
Hotel cittadini (Zurigo, Ginevra, Basilea)
Prenotazioni business, logistica congressi, servizio ospiti multilingue.
Resort alpini (Zermatt, Davos, St. Moritz)
Richieste stagione sci, transfer, pacchetti multi-settimana in DE/FR/IT/EN.
Hotel lago & spa
Pacchetti benessere, prenotazioni ristorante, concierge per Lucerna/Ginevra/Lugano.
Ristorazione & gastronomia
Prenotazione tavolo, esigenze dietetiche, domande menu, gruppi.
Una piattaforma chatbot completa — non solo un widget
Tutto ciò che serve al team per lanciare, misurare e migliorare un chatbot per il mercato svizzero.
Conoscenza dalle tue fonti
Sito, docs, PDF, Notion, Confluence — risposte ancorate al tuo contenuto.
Workflow e uso di strumenti
Il bot chiama le tue API — stato ordini, appuntamenti, ticket.
Passaggio all'umano
Escalation a un agente locale per intento, sentiment o tema.
Analytics per iterare
Vedi cosa chiedono i visitatori, dove il bot fallisce, cosa converte.
Designed for compliance from day one.
- Conforme alla nLPD svizzera rivista
- Pronto GDPR, DPA su richiesta
- Hosting UE di default; Svizzera in Enterprise
- Gestione nativa DE / FR / IT / EN
- SSO e audit log in Enterprise