Perché le PMI svizzere usano WhatsApp con intoCHAT
WhatsApp è il canale di messaggistica predefinito in Svizzera.
WhatsApp Business API ufficiale
Integrazione approvata Meta con messaggi template.
Risposte in DE, FR, IT, EN
Un numero WhatsApp svizzero, quattro lingue.
Appuntamenti, ordini, stato — automatizzati
Direttamente via WhatsApp.
Conforme nLPD & GDPR
Hosting UE; Svizzera in Enterprise.
Passaggio live
Passaggio pulito con trascrizione completa.
Chat web ed email integrate
Stesso bot, stesso sapere, stessa memoria tra canali.
Perché WhatsApp conta a Lugano
Lugano è il cuore economico della Svizzera italiana (Ticino) — un centro di private banking con profondi legami commerciali transfrontalieri con il Nord Italia. I team rivolti al cliente lavorano principalmente in italiano, con traffico quotidiano DE/FR/EN da clienti in altre parti della Svizzera e partner germanofoni. La conformità con la nLPD e le implicazioni transfrontaliere del diritto italiano sui dati è un tema ricorrente.
Private banking & gestione patrimoniale
Servizio IT-first; temi regolati instradati ai consulenti.
Commercio PMI transfrontaliero
Servizio IT/DE/EN per flussi commerciali Svizzera-Italia.
Ospitalità & turismo
Hotel del lago, ristoranti, transfer — prenotazioni IT/DE/EN.
Servizi legali & fiduciari
Richieste di documenti, prenotazioni, moduli di accettazione.
Una piattaforma chatbot WhatsApp per le operations
Più di template di messaggi — un livello completo di automazione per WhatsApp Business.
Addestrato sui tuoi contenuti
Menu, prezzi, policy, orari, FAQ.
Workflow prenotazione & ordine
Calendario, pagamenti, indirizzi, conferme.
Inbox agente
Inbox WhatsApp condivisa con cronologia completa.
Analytics canale
Quali flussi convertono, quali domande, dove escala.
Designed for compliance from day one.
- Conforme alla nLPD svizzera rivista
- Pronto GDPR, DPA su richiesta
- Hosting UE di default; Svizzera in Enterprise
- Gestione nativa DE / FR / IT / EN
- SSO e audit log in Enterprise