Chatbots IA pour les banques suisses et la banque privée.
Questions de compte, qualification de leads patrimoine, routage des sujets régulés vers conseillers agréés — 24/7 en DE / FR / IT / EN. Conçu pour les opérations retail, privé et néobanque suisses, conforme nLPD et conscient FINMA.
Une plateforme de chatbot multilingue — conçue pour la Suisse
DE / FR / IT / EN natif, conformité nLPD et RGPD, intégrations avec les helpdesks et CRM utilisés par les équipes suisses.
DE, FR, IT et EN d'origine
NLU multilingue native. Un bot, chaque client suisse dans sa langue.
Conforme nLPD et RGPD
Traitement aligné nLPD et RGPD. DPA sur demande, hébergement UE par défaut.
Hébergement UE / Suisse
Plans Enterprise avec hébergement UE; Suisse sur demande.
Intégrations Suisses
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress et APIs REST.
En production en quelques jours
La plupart des PME suisses passent en production en moins de deux semaines.
Couverture 24/7
Heures non ouvrées, week-ends et jours fériés sans agrandir l'équipe.
Banque suisse — service global, conversations régulées
La banque suisse sert une clientèle mondiale depuis un petit pays. UBS, Pictet, Lombard Odier, Vontobel et une couche profonde de banque privée mid-market gèrent quotidiennement des questions clients en DE / FR / IT / EN / ES et d'autres langues. Les banques retail (PostFinance, ZKB, Raiffeisen, Banque Migros) et néobanques (Yuh, Zak, Neon) gèrent le volume de questions de compte. La régulation FINMA façonne ce qu'un chatbot peut dire — qualification et routage comptent plus que conseil spécifique. Un chatbot bien configuré répond aux questions opérationnelles et informatives, qualifie les leads patrimoine et route les sujets régulés vers le personnel agréé.
Banque retail
Questions de compte, transferts, cartes, horaires et agences.
Banque privée & gestion de patrimoine
Qualification leads, documents, RDV conseiller, service multilingue HNW.
Néobanques (Yuh, Zak, Neon)
Déviation FAQ, support KYC, assistance in-app, multilingue.
Banque entreprise
Ouverture compte PME, qualification crédit, treasury management.
Une plateforme chatbot complète — pas juste un widget
Tout ce dont votre équipe a besoin pour lancer, mesurer et améliorer un chatbot pour le marché suisse.
Connaissance issue de vos sources
Site, docs, PDF, Notion, Confluence — réponses ancrées dans votre contenu.
Workflows et outils
Le bot appelle vos APIs — statut commande, RDV, tickets.
Transfert vers un humain
Escalade selon intention, sentiment ou sujet.
Analytique pour itérer
Voyez ce que demandent les visiteurs, où le bot échoue, ce qui convertit.
Designed for compliance from day one.
- Conforme à la nLPD suisse révisée
- RGPD-prêt, DPA sur demande
- Hébergement UE par défaut; Suisse en Enterprise
- Traitement natif DE / FR / IT / EN
- SSO et journaux d'audit en Enterprise