Perché le PMI svizzere usano WhatsApp tramite intoCHAT
WhatsApp è il canale di messaggistica predefinito in Svizzera. Fallo lavorare per la tua azienda.
WhatsApp Business API ufficiale
Integrazione approvata Meta con messaggi template, gestione opt-in e profilo aziendale verificato.
Risposte in DE, FR, IT, EN
Un numero WhatsApp svizzero, quattro lingue. I clienti ricevono risposta nella propria lingua.
Appuntamenti, ordini, stato — automatizzati
Promemoria prenotazioni, aggiornamenti ordine, tracking consegna, link di pagamento — via WhatsApp.
Conforme nLPD & GDPR
Dati di conversazione trattati secondo nLPD e GDPR. Hosting UE; Svizzera in Enterprise.
Passaggio live ai tuoi agenti
Quando serve un umano, passaggio pulito con trascrizione completa.
Funziona insieme a chat web & email
I clienti si muovono tra WhatsApp, chat web ed email — stesso bot, stesso sapere, stessa memoria.
WhatsApp è come parla la Svizzera
La penetrazione di WhatsApp in Svizzera è tra le più alte in Europa — in tutte e quattro le regioni linguistiche e in tutte le fasce d'età. Per le PMI svizzere in ospitalità, immobiliare, sanità e commercio, WhatsApp è sempre più il canale preferito per prenotazioni, promemoria e domande veloci. intoCHAT trasforma questo canale in un'operazione 24/7: un bot IA che gestisce richieste di routine in DE / FR / IT / EN, segue i tuoi workflow di prenotazione e ordine, e passa la conversazione al team appena serve giudizio umano — tutto sotto nLPD e GDPR.
Ospitalità & ristorazione
Prenotazioni, domande di menu, requisiti alimentari, conferme di tavolo — in ogni lingua svizzera.
Sanità & studi odontoiatrici
Promemoria appuntamenti, riprogrammazioni, moduli di accettazione, ritiro ricette — conformi nLPD.
Immobiliare
Domande su immobili, prenotazioni di visite, richieste di documenti in DE/FR/IT/EN.
Commercio & e-commerce
Stato ordine, tracking consegna, resi, domande di prodotto sul canale preferito.
Una piattaforma chatbot WhatsApp per le operations
Più di template di messaggi — un livello completo di automazione per WhatsApp Business.
Addestrato sui tuoi contenuti
Menu, prezzi, policy, orari, FAQ — il bot risponde dalle tue fonti, non a sentimento.
Workflow di prenotazione & ordine
Flussi multi-step: disponibilità calendario, link di pagamento, cattura indirizzo, conferme.
Inbox agente
Il tuo team gestisce i passaggi da un'inbox WhatsApp condivisa con cronologia completa.
Analytics di canale
Vedi quali flussi WhatsApp convertono, quali domande sono frequenti, dove il bot escala.
Designed for compliance from day one.
- Integrazione ufficiale Meta WhatsApp Business API
- Conforme alla nLPD svizzera rivista
- Pronto GDPR, DPA su richiesta
- Hosting UE; Svizzera in Enterprise
- Profilo aziendale verificato e gestione opt-in