Une plateforme de chatbot multilingue — conçue pour la Suisse
DE / FR / IT / EN natif, conformité nLPD et RGPD, intégrations avec les helpdesks et CRM utilisés par les équipes suisses.
DE, FR, IT et EN d'origine
NLU multilingue native. Un bot, chaque client suisse dans sa langue.
Conforme nLPD et RGPD
Traitement aligné nLPD et RGPD. DPA sur demande, hébergement UE par défaut.
Hébergement UE / Suisse
Plans Enterprise avec hébergement UE; Suisse sur demande.
Intégrations Suisses
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress et APIs REST.
En production en quelques jours
La plupart des PME suisses passent en production en moins de deux semaines.
Couverture 24/7
Heures non ouvrées, week-ends et jours fériés sans agrandir l'équipe.
Voice AI est la catégorie service client breakout 2026
Le téléphone reste le canal vers lequel les clients suisses se tournent quand ça compte — prise de rendez-vous, escalade support, demandes complexes. Le secrétariat d'un cabinet dentaire suisse, le centre d'appels d'un courtier d'assurance suisse, la ligne de nuit d'un hôtel suisse — tous gèrent des appels à 80 % répétitifs et 20 % nuancés. Les agents Voice AI gèrent les 80 % en DE / FR / IT / EN, routent les 20 % vers vos humains avec contexte complet, et tournent 24/7. La catégorie 2026 bouge vite.
Santé & dentaire
Prise de RDV, renouvellement ordonnances, annulations.
Hôtels & restaurants
Réservations, demandes nocturnes, service multilingue.
Assurance & banque (informatif)
Demandes routine (horaires, agences, info produit), escalade routée.
Services & artisanat
Appels d'urgence nuit, prise d'offre, planning.
Une plateforme chatbot complète — pas juste un widget
Tout ce dont votre équipe a besoin pour lancer, mesurer et améliorer un chatbot pour le marché suisse.
Connaissance issue de vos sources
Site, docs, PDF, Notion, Confluence — réponses ancrées dans votre contenu.
Workflows et outils
Le bot appelle vos APIs — statut commande, RDV, tickets.
Transfert vers un humain
Escalade selon intention, sentiment ou sujet.
Analytique pour itérer
Voyez ce que demandent les visiteurs, où le bot échoue, ce qui convertit.
Designed for compliance from day one.
- Conforme à la nLPD suisse révisée
- RGPD-prêt, DPA sur demande
- Hébergement UE par défaut; Suisse en Enterprise
- Traitement natif DE / FR / IT / EN
- SSO et journaux d'audit en Enterprise