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Voice AI · Schweiz

Voice-AI-Agenten für Schweizer Unternehmen.

KI-Agenten, die Ihr Telefon abnehmen — Termine buchen, Leads qualifizieren, FAQ bearbeiten — auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Schweizer revDSG-konform, auf einer +41-Nummer diese Woche einsatzbereit.

Ein KI-Chatbot für Schweizer Websites

Trainiert mit Ihren eigenen Inhalten, antwortet in der Sprache Ihrer Besucher und erfasst Kontaktdaten, wenn jemand eine Rückmeldung möchte.

Antwortet in der Sprache des Besuchers

Ob Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch: Das KI-Modell erkennt die Sprache der Frage und antwortet darin. Ein Agent, kein Sprachumschalter.

Mit Ihren eigenen Inhalten trainiert

Fügen Sie die URL Ihrer Website ein oder laden Sie PDFs, Word-Dateien und Tabellen hoch. Der Agent antwortet auf Basis dieser Inhalte und sagt, wenn er etwas nicht weiss.

Sie bestimmen die Quellen

Sie entscheiden, aus welchen Seiten und Dokumenten der Agent lernt. Jede Quelle können Sie bearbeiten, neu trainieren oder löschen.

Ruft Ihre eigene API auf

Hat Ihr Unternehmen eine HTTP-API, kann der Agent sie mit eigenen API-Aktionen während des Chats abfragen, mit Angaben, die er im Gespräch sammelt.

Mit einem Script-Tag live

Ein Script-Tag auf Ihrer Website genügt. Alternativ nutzen Sie das offizielle WordPress-Plugin, das Shopify-Theme-Snippet oder einen direkten Link.

Auch abends und am Wochenende

Der Agent beantwortet Fragen ausserhalb der Geschäftszeiten und erfasst E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, damit Ihr Team nachfassen kann.

Voice AI ist die Breakout-2026-Kundenservice-Kategorie

Das Telefon ist immer noch der Kanal, zu dem Schweizer Kunden greifen, wenn etwas wichtig ist — Terminbuchung, Support-Eskalation, komplexe Anfragen. Empfang einer Schweizer Zahnpraxis, das Callcenter eines Schweizer Versicherungsmaklers, die Nachtleitung eines Schweizer Hotels — sie bearbeiten Anrufe, die zu 80 % repetitiv und zu 20 % nuanciert sind. Voice-AI-Agenten bearbeiten die 80 % in DE / FR / IT / EN, leiten die 20 % mit vollem Kontext an Ihre Menschen weiter und laufen 24/7. Die 2026-Kategorie bewegt sich schnell — wer dieses Jahr deployt, holt den Vorteil.

Gesundheit & Zahnmedizin

Terminbuchung, Rezeptverlängerungen, Absagen.

Hotels & Restaurants

Reservationsannahme, Nachtfragen, mehrsprachiger Gästeservice.

Versicherung & Banking (informativ)

Routinefragen (Zeiten, Filialen, Produktinfo), Eskalation.

Dienste & Handwerk

Nachtnotrufe, Offert-Aufnahme, Terminplanung.

Alles, was Sie für Ihren Chatbot brauchen

Trainieren, anpassen, testen und auswerten an einem Ort.

Website-Crawl

Fügen Sie eine URL ein, und intoCHAT findet bis zu 500 Seiten über Sitemap und Links. Sie wählen die Seiten aus und schliessen Pfade per Muster aus.

Dateien, Textbausteine und Frage-Antwort-Paare

Laden Sie PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, Markdown und mehr hoch. Frage-Antwort-Paare haben Vorrang vor allen anderen Quellen.

Ihre Farben, Ihre Worte

Legen Sie Farben, Avatar, Launcher-Icon, Begrüssung und Vorschlagsfragen fest oder übernehmen Sie Logo und Farben direkt von Ihrer Website.

Chat-Protokolle und Dashboard

Lesen Sie komplette Verläufe, suchen Sie nach Stichwort und Datum und verfolgen Sie Gespräche, Nachrichten und Leads über 7, 30 oder 90 Tage.

So werden Ihre Daten behandelt

  • Sie entscheiden, aus welchen Seiten und Dokumenten der Agent lernt
  • Jede Quelle können Sie jederzeit bearbeiten, herunterladen, neu trainieren oder löschen
  • Besucher geben Kontaktdaten nur an, wenn sie es selbst wollen
  • Eingebaute Regeln halten die Antworten an Ihren Inhalten und wehren Prompt-Injection ab
  • Der Agent sagt, wenn er etwas nicht weiss, statt eine Antwort zu erfinden
  • Jedes Gespräch sehen Sie in den Chat-Protokollen

Häufige Fragen zu Voice AI in der Schweiz

Öffnen Sie eine 24/7-Telefonleitung — ohne 24/7-Personal einzustellen

20-Minuten-Call buchen. Wir zeigen einen Voice-Agenten live auf Ihren Skripts.

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