Datenschutzerklärung

Bei intoCHAT nehmen wir deinen Datenschutz ernst. Diese Richtlinie beschreibt, wie intoCHAT Inc. („wir", „uns" oder „unser") deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und weitergibt.

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen, die du uns direkt zur Verfügung stellst, zum Beispiel beim Erstellen eines Kontos, beim Abonnieren unseres Dienstes oder bei der Kommunikation mit uns. Dazu können gehören:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Firmenname)
• Konto-Zugangsdaten (Benutzername, Passwort)
• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsanbieter Stripe)
• Chat-Protokolle und in die Wissensdatenbank hochgeladene Inhalte

2. Wie wir deine Informationen verwenden

Wir nutzen die erhobenen Daten, um unsere Dienste zu betreiben, zu pflegen und zu verbessern, zum Beispiel:

• Transaktionen abwickeln und zugehörige Informationen versenden
• KI-Modelle speziell für dein Konto trainieren (wir verwenden deine privaten Daten nicht, um unsere öffentlichen Modelle zu trainieren)
• Technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen und Support-Nachrichten senden
• Auf deine Kommentare, Fragen und Anfragen reagieren

3. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen, einschließlich AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand und TLS 1.3 bei der Übertragung. Keine Internetübertragung ist allerdings vollständig sicher; absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

4. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kontaktiere uns unter privacy@intochat.ai.