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Shopify

Ein KI-Shopping-Assistent für deinen Shopify-Store

Der Agent durchsucht während des Chats deine Live-Produkte, beantwortet Fragen zu Versand und Richtlinien anhand der Seiten deines Shops und erfasst Kontaktdaten interessierter Kunden. Eingebunden wird er mit einem Snippet in deinem Theme.

Funktionen

Was der Agent in deinem Shop macht

Auf Basis der öffentlichen Produktdaten deines Shops und deiner eigenen Inhalte

Live-Produktsuche

Füge die Adresse deines Shops ein, und intoCHAT legt aus den öffentlichen Produktdaten Aktionen für die Produktsuche an. Der Agent sucht während des Chats, damit neue Produkte und Preisänderungen ohne neues Training erscheinen.

  • Suche nach Name oder Beschreibung
  • Preise und Verfügbarkeit
  • Ohne App-Installation und API-Key
  • Bis zu fünf Ergebnisse pro Suche

Produktkarten

Antworten zeigen passende Produkte mit Bild, Preis und einem Link zur Produktseite, auf der Kunden die Details sehen und kaufen können.

  • Produktbild
  • Aktueller Preis
  • Link zur Produktseite
  • Direkt im Chat angezeigt

Antworten rund um die Uhr

Trainiere den Agenten mit deinen Seiten zu Versand, Rückgabe und FAQ, damit Kunden zu jeder Uhrzeit Antworten bekommen.

  • Produktdetails aus deinen Seiten
  • Fragen zu Versand und Lieferung
  • Erklärung deiner Rückgaberegeln
  • Antworten in der Sprache des Kunden

Gespräche und Leads

Lies in den Chat-Protokollen, was Kunden fragen, verfolge deine Zahlen im Dashboard und erfasse E-Mail-Adressen oder Telefonnummern interessierter Kunden.

  • Vollständige Chat-Verläufe
  • Tagesdiagramme für 7, 30 oder 90 Tage
  • E-Mail-Benachrichtigung bei jedem neuen Lead
  • CSV-Export

Ein Snippet in deinem Theme

Füge ein Script-Tag in die Datei theme.liquid deines Themes ein, direkt vor dem schließenden body-Tag. Eine App musst du nicht installieren.

  • Passend zu deinen Markenfarben
  • Position links oder rechts
  • Vollbild-Chat auf Smartphones
  • „Powered by intoCHAT" in bezahlten Plänen ausblenden

Das Wissen deines Shops

Crawle die Seiten deines Shops, lade Größentabellen oder Richtlinien als Dateien hoch und füge Q&A-Paare für Antworten mit genau festgelegtem Wortlaut hinzu.

  • Bis zu 500 Seiten pro Crawl
  • PDF-, Word-, Excel- und CSV-Dateien
  • Q&A-Antworten haben Vorrang
  • Sagt, wenn er etwas nicht weiß
Anwendungsfälle

Für jede Art von Shopify-Store

Vom Shop mit einem Produkt bis zum großen Katalog

Kleine Shops

Schreib die Antwort auf eine häufige Produkt- oder Versandfrage einmal in dein Wissen statt in jedes Postfach.

Verkäufer mit hohem Volumen

Lass den Agenten Routinefragen beantworten, damit dein Team weniger davon bearbeiten muss.

Große Kataloge

Hilf Kunden mit einer Live-Suche über deinen ganzen Katalog, das richtige Produkt zu finden.

Globale Händler

Beantworte Kundenfragen rund um die Uhr, in der Sprache, in der sie schreiben.

Wachsende Marken

Erfasse E-Mail-Adressen oder Telefonnummern von Kunden, die von dir hören möchten.

Premium-Marken

Lege Ton und Regeln des Agenten in seinen Anweisungen fest, damit jede Antwort nach deiner Marke klingt.

Schnelles Setup

In 4 Schritten startklar

Von der Registrierung bis zum Agenten live in deinem Shop

1

Agent erstellen

Registriere dich kostenlos und erstelle einen Agenten. Keine Kreditkarte nötig.

2

Shop verbinden

Füge im Tab Actions die Adresse deines Shops ein. intoCHAT erkennt Shopify und richtet die Produktsuche ein. Ohne App und ohne API-Key.

3

Trainieren und anpassen

Füge deine Seiten zu Versand und Rückgabe hinzu, lege Farben und Begrüßung fest und teste den Agenten im Playground.

4

Snippet einfügen

Kopiere das Script-Tag aus dem Tab Share und füge es in deine Datei theme.liquid ein, direkt vor dem schließenden body-Tag.

Gut zu wissen

Bevor du loslegst

Keine App nötig

Der Chat läuft über ein Script-Tag, und die Produktsuche nutzt die öffentlichen Daten deines Shops.

Mit dem kostenlosen Plan starten

Der kostenlose Plan enthält einen Agenten und 25 Nachrichten pro Monat, ohne Kreditkarte.

Live-Daten, keine Synchronisierung

Produkte werden gesucht, wenn ein Kunde fragt. Es gibt also keinen Katalog-Abgleich, den du aktuell halten musst.

Antworten unter deiner Kontrolle

Der Agent antwortet aus den Daten deines Shops und deinen eigenen Inhalten und sagt, wenn er etwas nicht weiß.

Leads in deinem Postfach

Erhalte eine E-Mail für jeden Kunden, der Kontaktdaten hinterlässt, und exportiere sie als CSV.

Was er nicht macht

Er fragt keine Bestellungen ab, wickelt keine Rücksendungen ab und schließt keine Käufe im Chat ab. Stattdessen verweist er auf die passende Seite oder ruft über eine eigene Aktion deine eigene API auf.

Bereit für einen KI-Assistenten in deinem Shopify-Store?

Verbinde deinen Shop, trainiere den Agenten mit deinen Seiten und geh mit einem Snippet live.