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Funktioniert mit deiner Website

intoCHAT läuft auf jeder Website, die ein Script-Tag laden kann. Für WordPress gibt es ein offizielles Plugin, überall sonst genügt eine Codezeile. Unten findest du die Schritte für deine Plattform.

Plattformen

Verbinde die Systeme hinter deiner Website

Mit Aktionen ruft der Agent während des Gesprächs aktuelle Informationen ab, statt nur deine Seiten zu zitieren.

Aktionen
Gib dem Agenten einen HTTP-Endpunkt, etwa dein Shopsystem oder Buchungstool, und beschreibe, wann er ihn nutzen soll, oder füge einen cURL-Befehl ein. Werte aus dem Gespräch, etwa eine Bestellnummer, werden in die Anfrage eingesetzt.
Aktionen im Browser des Besuchers
Manche Aktionen laufen stattdessen auf deiner eigenen Seite. Sie können die API deiner Website mit dem bestehenden Login des Besuchers aufrufen oder etwas auslösen, das deine Seite definiert, etwa ein Produkt in den Warenkorb legen oder ein Buchungsformular öffnen.
Lead-Export
Lade die Kontakte, die dein Agent sammelt, im Tab Leads als CSV-Datei herunter und importiere sie in dein CRM oder Newsletter-Tool.
Eine Aktion, wie sie im Tab Actions eingerichtet ist
Aktionen
Name
Bestellstatus prüfen
Nutzen, wenn
ein Besucher fragt, wo seine Bestellung ist.
Anfrage
GET https://api.yourshop.com/orders/{order_number}
Eingabe
order_numberwird beim Besucher erfragt

Deine Plattform fehlt?

Wenn du dort ein Script-Tag einfügen kannst, funktioniert es. Bist du unsicher, schreib an support@intochat.ai und nenne die Plattform.