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WhatsApp-Chatbot · Zürich

WhatsApp-Chatbots für Unternehmen in Zürich.

Bedienen Sie Kunden in Zürich über WhatsApp Business — den Kanal, den sie bereits nutzen — mit nativen DE / FR / IT / EN-Antworten, revDSG-Compliance und sauberer Übergabe an Ihre Mitarbeitenden.

Warum Schweizer KMU WhatsApp über intoCHAT betreiben

WhatsApp ist der Standard-Messaging-Kanal in der Schweiz.

Offizielle WhatsApp Business API

Meta-zertifizierte Integration.

Antworten in DE, FR, IT, EN

Eine Schweizer Nummer, vier Sprachen.

Termine, Bestellungen, Status — automatisiert

Direkt über WhatsApp.

revDSG- & DSGVO-konform

EU-Hosting; Schweiz in Enterprise.

Live-Übergabe

Saubere Übergabe mit vollem Transkript.

Web-Chat & E-Mail integriert

Selber Bot, selbe Memory über Kanäle.

Warum WhatsApp in Zürich wichtig ist

Zürich ist die grösste Wirtschaftsmetropole der Schweiz — Sitz von UBS, Swiss Re, Zurich Insurance und einem dichten Ökosystem aus Fintech, Insurtech und SaaS. Kundenerwartungen sind hoch: schnelle, präzise, mehrsprachige Antworten, und viele Firmen prüfen genau, welche Daten ein Chatbot erhebt. Die meisten Firmen bedienen primär deutschsprachige Kunden, haben aber täglich FR-, IT- und EN-Traffic von internationalen Kunden und der ETH-Community.

Banken & Versicherungen

Produktfragen und Policendetails aus Ihren Unterlagen; bei regulierten Themen Kontaktdaten für die Beratung erfassen.

Fintech & SaaS

Onboarding, Account-Fragen, Integrationshilfe in Startup-Geschwindigkeit.

Professional Services

Recht, Beratung, Wirtschaftsprüfung — DE-first mit FR/IT/EN.

Handel & Hotellerie

Bahnhofstrasse-Retail, Flughafenhotels, Restaurants — Fragen zu Angebot, Öffnungszeiten und Anfahrt.

Eine WhatsApp-Chatbot-Plattform für den Betrieb

Vollständige Automation-Schicht für WhatsApp Business.

Trainiert auf Ihren Inhalten

Menüs, Preise, Richtlinien, FAQ.

Buchungs- & Bestell-Workflows

Kalender, Zahlungslinks, Adressen, Bestätigungen.

Agent-Inbox

Übergaben aus gemeinsamer WhatsApp-Inbox mit voller Historie.

Kanal-Analytics

Welche Flows konvertieren, welche Fragen kommen.

So werden Ihre Daten behandelt

  • Sie entscheiden, aus welchen Seiten und Dokumenten der Agent lernt
  • Jede Quelle können Sie jederzeit bearbeiten, herunterladen, neu trainieren oder löschen
  • Besucher geben Kontaktdaten nur an, wenn sie es selbst wollen
  • Eingebaute Regeln halten die Antworten an Ihren Inhalten und wehren Prompt-Injection ab
  • Der Agent sagt, wenn er etwas nicht weiss, statt eine Antwort zu erfinden
  • Jedes Gespräch sehen Sie in den Chat-Protokollen

WhatsApp-Chatbot-Fragen von Unternehmen in Zürich

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