Chatbot IA de marca blanca
Un chatbot IA de marca blanca que lleva tu marca, no la nuestra
Con cualquier plan de pago puedes desactivar el crédito "Powered by intoCHAT". Desde Pro, el chat, la Help Page y el script del widget de tu agente pueden funcionar en un subdominio tuyo, y sus correos pueden salir de tu propio dominio. Aquí tienes exactamente lo que incluye y lo que no.
Tus clientes deben ver tu empresa, no a tu proveedor de software
Cuando un cliente abre el chat en tu web, el nombre de un proveedor bajo el campo de texto y su dirección en el enlace plantean preguntas que preferirías no responder: ¿quién es este, y adónde va mi mensaje? Las agencias que crean agentes para sus clientes tienen el mismo problema por partida doble. Muchas herramientas se llaman de marca blanca pero siguen mostrando su nombre en algún sitio, o esconden los detalles tras una llamada comercial. intoCHAT lo deja claro: lo que ven tus visitantes puede llevar tu marca, los límites se dicen desde el principio y esta página indica el plan que necesita cada parte.
Qué significa marca blanca en intoCHAT
Cinco cosas que ponen tu marca delante de tus visitantes. Cada una funciona por sí sola.
Sin "Powered by intoCHAT"
En Starter, Pro y Enterprise, y durante la prueba gratuita de 7 días, desactivas el pequeño crédito bajo el campo de texto en la pestaña Appearance. En el plan Free siempre se muestra.
Tu propio subdominio
Desde Pro conectas a un agente un subdominio como chat.tuempresa.es. Sirve la Help Page, el chat a página completa y el script del widget, con HTTPS configurado automáticamente.
Tu estilo y tus textos
Tus colores, tu logo como avatar, la fuente, el tema, los mensajes de bienvenida y el texto del pie. Detect branding lee tu página de inicio y propone un logo y cuatro colores.
Correos desde tu dominio
Desde Pro, el agente de correo puede enviar sus respuestas desde una dirección de tu propio dominio, como support@tuempresa.es, una vez que verificas el dominio con unos pocos registros DNS.
Traspasos para agencias
Crea un agente en tu propia cuenta y luego muévelo a la cuenta de intoCHAT de tu cliente con un enlace de transferencia de un solo uso. El agente conserva su ID, así que el código de inserción sigue funcionando.
Cómo poner tu marca en el agente
Ajusta el estilo
En la pestaña Appearance, escribe tu dominio en Match your website y haz clic en Detect branding, o define tú mismo colores, avatar y textos. Elige el idioma del widget: inglés, alemán, francés, italiano o español.
Desactiva el crédito
Con un plan de pago, desactiva Show "Powered by intoCHAT" en la misma pestaña y haz clic en Save changes. El crédito bajo el campo de texto desaparece; tu propio texto del pie, como un aviso de privacidad, se mantiene si lo has definido.
Conecta tu subdominio
Con Pro o Enterprise, abre la pestaña Share, escribe un subdominio en Custom domain y haz clic en Add domain. Añade en tu proveedor de DNS el registro CNAME que muestra la tarjeta, haz clic en Check now y espera al estado Live.
Carga el widget desde tu dominio
Cambia tu etiqueta script por la que carga https://chat.tuempresa.es/embed.js. La ventana del chat también funciona entonces en tu dominio, y la sesión del visitante se guarda bajo tu dominio en lugar del de intoCHAT.
Los detalles, también lo que no se ofrece
Una Help Page en tu dirección
Publica una página alojada con tu título, una breve descripción, hasta 6 enlaces y el chat. En tu dominio propio se abre en la raíz, por ejemplo https://ayuda.tuempresa.es/, y los buscadores se dirigen a esa dirección.
Un agente por dominio
Cada agente puede tener un dominio propio, y en él solo existe ese agente. Usa un subdominio: los dominios raíz como tuempresa.es no admiten el registro CNAME necesario.
Las direcciones de intoCHAT siguen funcionando
El enlace del chat, la dirección de la Help Page y el script del agente en www.intochat.ai siguen funcionando junto a tu dominio. Sin dominio propio, el script del widget se carga desde www.intochat.ai, algo que cualquiera puede ver en el código fuente de tu página.
Respuestas que tus clientes pueden contestar
Los correos enviados desde tu dominio llevan la dirección del agente como Reply-To, para que la respuesta del cliente vuelva al agente. En Starter, el agente de correo responde desde su propia dirección en el dominio de correo de intoCHAT.
Enlaces de vista previa para prospectos
Enseña a un prospecto tu agente real sobre una captura de su propia web antes de instalar nada. La página de vista previa tiene un pequeño aviso, "Preview of" tu agente "made with intoCHAT", que el visitante puede cerrar.
Traspaso sin empezar de cero
Una transferencia mueve el agente con su conocimiento, ajustes, conversaciones, leads y contactos. Las conexiones que usan tus credenciales, como una tienda, un helpdesk o una herramienta de reservas, se quitan, y tu cliente conecta las suyas.
No es una plataforma de reventa
No hay panel con tu marca, ni subcuentas de clientes bajo tu marca, ni reventa a tus propios precios. Tú y tus clientes iniciáis sesión en el panel de intoCHAT, que no admite un dominio propio.
Qué incluye cada plan
Quitar el crédito: cualquier plan de pago, desde Starter a 19 $ al mes, prueba incluida. Dominio propio y envío desde tu dominio de correo: Pro a 49 $ al mes, y Enterprise. Help Page y transferencia de agentes: todos los planes.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un chatbot IA de marca blanca?
Un chatbot que muestra tu marca en lugar de la del proveedor. En intoCHAT significa desactivar el crédito "Powered by intoCHAT" con cualquier plan de pago, dar al widget tus colores, tu logo y tus textos y, desde Pro, servir el chat, la Help Page y el script del widget desde un subdominio tuyo. El panel en el que trabajas sigue siendo el de intoCHAT.
¿Cómo quito "Powered by intoCHAT"?
Abre la pestaña Appearance del agente, desactiva Show "Powered by intoCHAT" y guarda. Funciona en Starter, Pro y Enterprise y durante la prueba gratuita de 7 días. En el plan Free el interruptor está bloqueado, y si tu suscripción termina, el crédito vuelve a aparecer hasta que te suscribas de nuevo.
¿Puede funcionar el chat en mi propio dominio?
Sí, en Pro y Enterprise, en un subdominio como chat.tuempresa.es. Añades un registro CNAME en tu proveedor de DNS y HTTPS se configura automáticamente. El dominio muestra entonces la Help Page (o el chat a página completa si la Help Page está desactivada), el chat en /chat y el script del widget en /embed.js.
¿Puedo usar mi dominio raíz, como tuempresa.es?
Todavía no. Los dominios raíz no admiten el registro CNAME que necesita un dominio propio, así que usa un subdominio. En cualquier plan puedes mostrar la Help Page en una página de tu web con un iframe: la barra de direcciones muestra tu dominio, mientras que la página dentro del marco la sirve intoCHAT.
¿Puedo revender intoCHAT con mi propia marca?
No. No hay un panel de revendedor ni de marca blanca, ni subcuentas de clientes con tu marca, ni forma de fijar tus propios precios dentro de intoCHAT. Las agencias crean agentes en su propia cuenta y los entregan con un enlace de transferencia, o el cliente las invita a su cuenta como miembros del equipo. El programa de partners de intoCHAT paga el 30 % de lo que pagan las cuentas recomendadas en sus primeros 12 meses, pero es un programa de recomendación, no una oferta de marca blanca.
¿Mis visitantes seguirán viendo intoCHAT en algún sitio?
Con el crédito desactivado y un dominio propio, la ventana del chat muestra tu estilo y funciona en tu dominio. Sin dominio propio, el script y el enlace del chat usan www.intochat.ai, visible en el código fuente o en la barra de direcciones. En Starter, las respuestas por correo salen de la dirección del agente en el dominio de correo de intoCHAT, y los enlaces de vista previa para prospectos siempre llevan un pequeño aviso "made with intoCHAT".
¿Cómo entrego un agente a un cliente?
En la página Agents, abre el menú del agente, elige Transfer to another account, escribe si quieres el correo de tu cliente y crea el enlace. Funciona una sola vez y caduca a los 7 días. Cuando tu cliente acepta, el agente pasa a su cuenta con su conocimiento, ajustes y conversaciones, y cuenta para su plan. Conserva su ID, así que el código de inserción en su web sigue funcionando.
¿Siguen aplicándose los dominios permitidos con un dominio propio?
Sí. Los dominios permitidos deciden qué webs pueden mostrar el chat o usar el widget, venga de donde venga el script. Si tu web envía una Content Security Policy, permite tu dominio propio en lugar de https://www.intochat.ai cuando cargues el script desde él. El chat de un agente privado tampoco funciona en el dominio propio.
Pon tu marca en tu agente de IA
Crea tu agente gratis y adáptalo a tu web. Después empieza la prueba de 7 días, desactiva el crédito de intoCHAT y mira el resultado en tu propia web.
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