Chatbots WhatsApp pour les entreprises allemandes.
Servez vos clients allemands sur WhatsApp Business — le canal qu'ils utilisent déjà — avec réponses natives allemandes, traitement RGPD-conforme et intégration BSP approuvée Meta.
Pourquoi les PME suisses utilisent WhatsApp via intoCHAT
WhatsApp est le canal par défaut en Suisse.
WhatsApp Business API officielle
Intégration approuvée Meta avec messages template.
Réponses en DE, FR, IT, EN
Un numéro WhatsApp suisse, quatre langues.
RDV, commandes, statut — automatisés
Direct via WhatsApp.
Conforme nLPD & RGPD
Hébergement UE; Suisse en Enterprise.
Transfert en direct
Transfert propre avec transcript complet.
Web chat & email intégrés
Même bot, même savoir, même mémoire entre canaux.
WhatsApp en Allemagne : canal dominant, compliance stricte
WhatsApp est le canal de messagerie dominant en Allemagne — plus de 85 % d'adoption adulte. Pour les PME allemandes en commerce, services, santé et hôtellerie, WhatsApp est maintenant attendu par les clients. La barre compliance est haute : RGPD exige opt-in explicite pour les templates outbound, divulgation claire de Meta comme sous-traitant.
Commerce & e-commerce
Statut commande, retours, paiements Klarna/Sofort, suivi DHL/Hermes.
Cabinets médicaux
Rappels RDV, retraits ordonnances — RGPD-conforme pour santé.
Hôtellerie
Mövenpick, Steigenberger, Maritim — réservations et conciergerie.
Services & Handwerk
Plombiers, électriciens, nettoyage — devis rapides.
Une plateforme chatbot WhatsApp pour l'opérationnel
Couche complète d'automatisation pour WhatsApp Business.
Entraîné sur votre contenu
Menus, prix, politiques, horaires, FAQ.
Workflows réservation & commande
Calendrier, paiements, adresses, confirmations.
Boîte agent
Boîte WhatsApp partagée avec historique complet.
Analytique canal
Quels flux convertissent, quelles questions, où ça escalade.
Comment vos données sont traitées
- Vous décidez à partir de quelles pages et de quels documents l'agent apprend
- Modifiez, réentraînez ou supprimez chaque source quand vous le souhaitez
- Les visiteurs ne partagent leurs coordonnées que s'ils le choisissent
- Des règles intégrées ancrent les réponses dans vos contenus et résistent aux injections de prompt
- Chaque conversation est visible dans votre historique
Questions WhatsApp des entreprises allemandes
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