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intoCHAT

Pour les éditeurs de logiciels

Les réponses de votre centre d'aide, au cœur de votre produit

Indiquez à l'agent votre documentation ou votre centre d'aide, et il répond aux questions pratiques avec les mots de vos utilisateurs, dans votre application ou sur votre site.

  • Réponses tirées de votre documentation
  • Aide directement dans votre application
  • Informations de compte via votre API

Essai gratuit avec votre propre site. Aucun compte nécessaire.

Découvrir les cas d'usage
Une conversation en pratiqueExemple : un agent pour Ledgerly
LedgerlyAssistant IA
Comment ajouter la TVA à une facture ?
solutions.saas.example.a1
Puis-je importer mes clients depuis un tableur ?
Oui. Allez dans Clients → Importer et chargez un fichier CSV. Les colonnes attendues sont listées dans le guide d'import.

Les questions auxquelles il répond

Les questions pratiques représentent une grande part du support d'une équipe logicielle, et leurs réponses sont généralement documentées. L'agent lit cette documentation et renvoie vers elle.

  • Comment inviter un collègue ?

    Depuis une page

    Les articles de votre centre d'aide

  • Quelle est la différence entre les offres ?

    Depuis une page

    Votre page tarifs

  • Est-ce compatible avec notre logiciel de comptabilité ?

    Depuis une page

    Vos pages intégrations ou documentation

  • Pourquoi mon import échoue-t-il ?

    Depuis une page

    Vos articles de dépannage et votre FAQ

  • Quand mon abonnement se renouvelle-t-il ?

    Via une action

    Une action côté client qui appelle votre propre API avec la session déjà ouverte de l'utilisateur

Ce que vous configurez

Commencez par vos contenus. Ajoutez les connexions et les instructions adaptées à votre activité.

  1. Votre documentation

    Explorez votre centre d'aide ou votre site de documentation, quelle que soit la technologie utilisée, et ajoutez des PDF ou du texte pour ce qui n'est pas publié.

  2. Les informations de compte

    Les actions côté client s'exécutent dans le navigateur de l'utilisateur : elles peuvent appeler votre propre API avec sa session déjà ouverte et répondre aux questions propres à son compte.

  3. Où il apparaît

    Ajoutez le script à votre site vitrine et au layout de votre application, ou intégrez le chat directement dans une page d'aide.

Configurez-le pour votre entreprise

Découvrez comment un agent répond à partir de votre site avant de créer un compte.

Créez un compte gratuit pour construire l'agent, puis ajoutez-le à votre site avec une seule ligne de code. La documentation détaille chaque étape, et la page tarifs indique ce que comprend chaque offre.

Essai gratuit avec votre propre site. Aucun compte nécessaire.