Un assistant d'achat IA pour votre boutique Shopify
L'agent cherche vos produits en direct pendant la conversation, répond aux questions de livraison et de conditions à partir des pages de votre boutique, et recueille les coordonnées des acheteurs intéressés. Ajoutez-le à votre thème avec un seul extrait de code.
Ce que fait l'agent dans votre boutique
Basé sur les données produit publiques de votre boutique et sur vos propres contenus
Recherche de produits en direct
Collez l'adresse de votre boutique : intoCHAT crée des actions de recherche de produits à partir de ses données produit publiques. L'agent cherche pendant la conversation, donc les nouveaux produits et les changements de prix apparaissent sans ré-entraînement.
- Recherche par nom ou description
- Prix et disponibilité
- Ni application à installer, ni clé API
- Jusqu'à cinq résultats par recherche
Fiches produit
Les réponses affichent les produits correspondants avec image, prix et lien vers la page produit, où vos clients voient les détails et achètent.
- Image du produit
- Prix actuel
- Lien vers la page produit
- Affichées directement dans le chat
Des réponses jour et nuit
Entraînez l'agent sur vos pages livraison, retours et FAQ pour que vos clients obtiennent des réponses à toute heure.
- Détails produits tirés de vos pages
- Questions d'expédition et de livraison
- Explications de votre politique de retour
- Réponses dans la langue du client
Conversations et leads
Lisez ce que demandent les acheteurs dans l'historique des chats, suivez vos chiffres dans le tableau de bord et recueillez les e-mails ou numéros de téléphone des clients intéressés.
- Transcriptions complètes des chats
- Graphiques quotidiens sur 7, 30 ou 90 jours
- Alerte e-mail pour chaque nouveau lead
- Export CSV
Un extrait de code dans votre thème
Collez une balise script dans le fichier theme.liquid de votre thème, juste avant la balise body de fermeture. Aucune application à installer.
- Aux couleurs de votre marque
- Position à gauche ou à droite
- Chat plein écran sur mobile
- « Powered by intoCHAT » masquable avec les offres payantes
Les connaissances de votre boutique
Explorez les pages de votre boutique, importez vos guides des tailles ou vos conditions sous forme de fichiers et ajoutez des paires de questions-réponses pour les réponses dont la formulation doit être exacte.
- Jusqu'à 500 pages par exploration
- Fichiers PDF, Word, Excel et CSV
- Les questions-réponses sont prioritaires
- Dit quand il ne sait pas
Pour tous les types de boutiques Shopify
De la boutique mono-produit au grand catalogue
Petites boutiques
Rédigez une seule fois, dans vos connaissances, la réponse à une question fréquente sur un produit ou la livraison, au lieu de la répéter dans chaque boîte de réception.
Vendeurs à fort volume
Laissez l'agent répondre aux questions courantes pour que votre équipe en traite moins.
Grands catalogues
Aidez vos clients à trouver le bon produit grâce à la recherche en direct dans tout votre catalogue.
Marchands internationaux
Répondez à vos clients jour et nuit, dans la langue dans laquelle ils écrivent.
Marques en croissance
Recueillez les e-mails ou numéros de téléphone des acheteurs qui souhaitent que vous les recontactiez.
Marques premium
Définissez le ton et les règles de l'agent dans ses instructions pour que chaque réponse ressemble à votre marque.
Démarrez en 4 étapes
De l'inscription à un agent en ligne sur votre boutique
Créez votre agent
Inscrivez-vous gratuitement et créez un agent. Sans carte bancaire.
Connectez votre boutique
Dans l'onglet Actions, collez l'adresse de votre boutique. intoCHAT détecte Shopify et configure la recherche de produits. Aucune application ni clé API nécessaire.
Entraînez et personnalisez
Ajoutez vos pages livraison et retours, réglez les couleurs et le message d'accueil, et testez l'agent dans le playground.
Ajoutez l'extrait de code
Copiez la balise script depuis l'onglet Share et collez-la dans votre fichier theme.liquid, juste avant la balise body de fermeture.
Avant de commencer
Aucune application à installer
Le chat fonctionne avec une seule balise script, et la recherche de produits utilise les données publiques de votre boutique.
Commencez avec l'offre gratuite
L'offre gratuite comprend un agent et 25 messages par mois, sans carte bancaire.
Données à jour, sans synchronisation
Les produits sont recherchés au moment où un client pose sa question : aucun catalogue à synchroniser.
Des réponses sous votre contrôle
L'agent répond à partir des données de votre boutique et de vos propres contenus, et dit quand il ne sait pas.
Les leads dans votre boîte mail
Recevez un e-mail pour chaque acheteur qui laisse ses coordonnées, et exportez-les au format CSV.
Ce qu'il ne fait pas
Il ne consulte pas les commandes, ne gère pas les retours et ne finalise pas d'achat dans le chat. Il oriente plutôt les acheteurs vers la bonne page, ou appelle votre propre API via une action personnalisée.
Prêt à ajouter un assistant IA à votre boutique Shopify ?
Connectez votre boutique, entraînez l'agent sur vos pages et passez en ligne avec un seul extrait de code.