Fonctionne avec votre site

Connectez les systèmes derrière votre site

Les actions permettent à l'agent de consulter des informations à jour pendant la conversation, au lieu de se contenter de citer vos pages. Notion, Cal.com et Calendly se connectent depuis le tableau de bord, et les webhooks et alertes Slack transmettent ce qui se passe dans le chat.

Actions

Indiquez à l'agent un endpoint HTTP, comme votre système de boutique ou votre outil de réservation, et décrivez quand l'utiliser, ou collez une commande cURL. Les valeurs issues de la conversation, comme un numéro de commande, sont insérées dans la requête.

Actions dans le navigateur du visiteur

Certaines actions s'exécutent plutôt sur votre propre page. Elles peuvent appeler l'API de votre site avec la session déjà ouverte du visiteur, ou déclencher une fonction définie par votre page, comme ajouter un produit au panier ou ouvrir un formulaire de réservation.

Notion

Importez des pages Notion grâce à une connexion en lecture seule que vous autorisez dans Notion, et gardez-les à jour avec la resynchronisation automatique quotidienne ou hebdomadaire.

Réservation avec Cal.com ou Calendly

Connectez un type d'événement Cal.com ou Calendly et les visiteurs réservent un créneau dans le chat. Calendly exige une offre Calendly payante (Standard ou plus) pour réserver via son API. Les autres agendas, comme Google Calendar, ne peuvent pas être connectés.

Webhooks pour Zapier, Make et n8n

Des webhooks signés envoient les nouveaux leads, les demandes de transfert, les formulaires envoyés et les réservations à votre propre serveur, ou à Zapier, Make ou n8n via leurs étapes webhook, avec nouvelles tentatives et journal des envois. Il n'existe pas d'app dédiée pour ces outils.

Alertes Slack

Publiez les nouveaux leads, les demandes de transfert, les formulaires envoyés et les réservations dans un canal Slack via un webhook entrant. L'agent ne discute pas dans Slack.

Export des leads

Téléchargez les contacts recueillis par votre agent au format CSV depuis l'onglet Leads, prêts à être importés dans votre CRM ou votre outil d'e-mailing.