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Questions fréquentes
Puis-je changer d'offre à tout moment ?
Oui, vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement.
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de messages ?
Nous vous prévenons à 80 % et 100 % de votre quota. Votre bot continue de fonctionner pendant une période de tolérance, après quoi un upgrade sera nécessaire.
Proposez-vous des réductions pour les associations ?
Oui ! Nous offrons une réduction de 50 % aux associations à but non lucratif enregistrées. Contactez notre équipe commerciale pour en bénéficier.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) et sommes conformes SOC2. Nous n'entraînons jamais nos modèles publics sur vos données privées.