Un chatbot IA en marque blanche qui porte votre marque, pas la nôtre

Un chatbot qui affiche votre marque au lieu de celle de l'éditeur. Chez intoCHAT, cela veut dire désactiver la mention « Powered by intoCHAT » avec toute offre payante, donner au widget vos couleurs, votre logo et vos textes et, dès Pro, servir le chat, la Help Page et le script du widget depuis un sous-domaine à vous. Le tableau de bord dans lequel vous travaillez reste celui d'intoCHAT.

Ouvrez l'onglet Appearance de l'agent, désactivez Show « Powered by intoCHAT » et enregistrez. Cela fonctionne avec Starter, Pro et Enterprise et pendant l'essai gratuit de 7 jours. Avec l'offre Free, l'interrupteur est bloqué sur activé, et si votre abonnement prend fin, la mention réapparaît jusqu'à ce que vous vous abonniez de nouveau.

Oui, avec Pro et Enterprise, sur un sous-domaine comme chat.votreentreprise.fr. Vous ajoutez un enregistrement CNAME chez votre fournisseur DNS, et HTTPS est configuré automatiquement. Le domaine affiche alors la Help Page (ou le chat en pleine page si la Help Page est désactivée), le chat sur /chat et le script du widget sur /embed.js.

Pas encore. Les domaines racines ne peuvent pas recevoir l'enregistrement CNAME dont un domaine personnalisé a besoin : utilisez un sous-domaine. Avec toute offre, vous pouvez quand même afficher la Help Page sur une page de votre site avec un iframe : la barre d'adresse montre votre domaine, tandis que la page dans le cadre est servie par intoCHAT.

Non. Il n'existe ni tableau de bord revendeur ou en marque blanche, ni sous-comptes clients sous votre marque, ni moyen de fixer vos propres prix dans intoCHAT. Les agences créent les agents dans leur propre compte et les remettent avec un lien de transfert, ou le client les invite dans son compte comme membres de l'équipe. Le programme partenaire d'intoCHAT verse 30 % de ce que paient les comptes recommandés pendant leurs 12 premiers mois, mais c'est un programme de recommandation, pas une offre en marque blanche.

Avec la mention désactivée et un domaine personnalisé, la fenêtre du chat affiche votre style et tourne sur votre domaine. Sans domaine personnalisé, le script et le lien du chat utilisent www.intochat.ai, visible dans le code source ou la barre d'adresse. Avec Starter, les réponses par e-mail partent de l'adresse de l'agent sur le domaine e-mail d'intoCHAT, et les liens de prévisualisation pour vos prospects portent toujours une petite mention « made with intoCHAT ».

Sur la page Agents, ouvrez le menu de l'agent, choisissez Transfer to another account, saisissez si vous le souhaitez l'adresse e-mail de votre client et créez le lien. Il ne sert qu'une fois et expire au bout de 7 jours. Quand votre client accepte, l'agent passe dans son compte avec ses connaissances, ses réglages et ses conversations, et compte dans son offre. Il garde son ID, donc le code d'intégration sur son site continue de fonctionner.

Oui. Les domaines autorisés décident quels sites peuvent afficher le chat ou utiliser le widget, quel que soit le domaine d'où vient le script. Si votre site envoie une Content Security Policy, autorisez votre domaine personnalisé au lieu de https://www.intochat.ai quand vous chargez le script depuis celui-ci. Le chat d'un agent privé ne fonctionne pas non plus sur le domaine personnalisé.