Notion als Wissen
Ein KI-Chatbot, der deinen Kunden aus deinen Notion-Seiten antwortet
Verbinde deinen Notion-Workspace, wähle die Seiten mit deinen FAQs, Richtlinien und Produktnotizen aus, und dein intoCHAT-Agent beantwortet damit Fragen auf deiner Website, auf der Help Page, in Slack und per E-Mail. Die Verbindung hat nur Lesezugriff, Änderungen in Notion lassen sich täglich oder wöchentlich übernehmen, und die Seiten selbst bleiben privat.
Besucher: Kann ich mitten im Monat auf jährliche Abrechnung wechseln?
Agent: Ja. Du kannst jederzeit unter Einstellungen, Abrechnung auf jährliche Zahlung umstellen. Der ungenutzte Teil deines laufenden Monats wird auf den Jahrespreis angerechnet, und der neue Zeitraum beginnt am Tag des Wechsels.
Besucher: Und wenn ich es mir danach anders überlege?
Agent: Jahrespläne werden innerhalb von 14 Tagen nach dem Wechsel vollständig erstattet. Danach läuft der Plan bis zum Ende des Jahres. Wenn du möchtest, gebe ich deine Frage an unser Team weiter, damit es sich dein Konto ansieht.
Deine Antworten stehen in Notion, deine Kunden fragen auf der Website
Viele Teams schreiben ihr Support-Wissen zuerst in Notion: die Rückgaberichtlinie, die Onboarding-Anleitung, die interne FAQ, die aus alten Tickets entstanden ist. Kunden sehen davon nichts, also stellen sie dieselben Fragen per Chat und E-Mail, und jemand kopiert die Antwort von Hand aus Notion. Die Seiten einmal in einen Chatbot zu kopieren, funktioniert genau so lange, bis jemand sie bearbeitet. intoCHAT importiert die Notion-Seiten, die du auswählst, als Wissen, hält sie mit deinen Änderungen aktuell und lässt den Agenten daraus antworten, ohne deinen Workspace offenzulegen.
Warum du deinen KI-Agenten mit Notion trainieren solltest
Schreib weiter dort, wo du ohnehin schreibst. Der Agent holt es sich von dort.
Nur Lesezugriff, nur was du freigibst
Workspace und Seiten wählst du auf dem Zustimmungsbildschirm von Notion selbst. intoCHAT kann genau diese Seiten lesen und sonst nichts, und es ändert nie etwas in Notion.
Überschriften, Listen und Tabellen bleiben
Absätze, Überschriften, Aufzählungen und nummerierte Listen, Toggles, Callouts, Zitate, Tabellen und Codeblöcke werden mit ihrer Struktur gelesen. Eine Richtlinienseite kommt also als Richtlinienseite an, nicht als Textwüste.
Änderungen in Notion erreichen den Agenten
Importiere eine Seite erneut, um sie zu aktualisieren, oder schalte Auto-Resync ein: Täglich oder wöchentlich prüft intoCHAT, welche Seiten in Notion bearbeitet wurden, liest nur diese neu und trainiert nur den geänderten Text nach.
Dein Notion bleibt privat
Notion-Seiten werden nie unter einer Antwort verlinkt, und der Agent sieht zwar den Seitentitel, aber nicht die Notion-Adresse. Er kann den Link also nicht an Besucher weitergeben.
Eine Verbindung für alle Agenten
Die Notion-Verbindung gehört zu deinem intoCHAT-Konto, also kann jeder deiner Agenten daraus importieren. Verbinde mehrere Workspaces und wechsle in einem Menü zwischen ihnen.
So werden aus Notion-Seiten Chatbot-Antworten
Workspace verbinden
Wähle im Tab Knowledge des Agenten unter Add knowledge die Option Notion und klicke auf Connect Notion. Wähle auf dem Bildschirm von Notion den Workspace und die Seiten, die intoCHAT lesen darf, und bestätige. Danach bist du zurück im Tab Knowledge mit „Notion connected“.
Seiten auswählen
Die Liste zeigt die freigegebenen Seiten, die zuletzt bearbeiteten zuerst. Such nach Titel, hak bis zu 25 Seiten an und klicke auf Import. Das Training startet von selbst, und eine Meldung fasst zusammen, was hinzugefügt, aktualisiert oder unverändert ist.
Prüfen, was gelesen wurde
Jede Seite wird zu einer Quelle vom Typ Notion, benannt nach ihrem Titel. Öffne Preview the text an der Quelle, um genau zu sehen, was der Agent weiß, und stell ihm dann im Playground eine Frage dazu.
Aktuell halten
Schalte im Tab Knowledge Auto-Resync ein und wähle Daily oder Weekly. Fehlt eine Seite? Klicke auf Share pages, um intoCHAT weitere Seiten oder einen anderen Workspace freizugeben.
Der Notion-Import im Detail
Bis zu 25 Seiten pro Import
Hak bis zu 25 Seiten auf einmal an und importiere weitere in einer zweiten Runde. Eine bereits importierte Seite erneut zu importieren, aktualisiert ihre Quelle statt eine zweite Kopie anzulegen, und Seiten ohne lesbaren Text werden übersprungen.
Alles oder nichts
Kann eine Seite nicht gelesen werden oder würden die Seiten das Zeichenlimit des Agenten überschreiten, wird nichts importiert und dein Wissen bleibt, wie es war. Die Meldung nennt die Seite, wenn das möglich ist.
Was aus einer Seite gelesen wird
Textblöcke, Tabellen, Code, Formeln, Spalten und synchronisierte Blöcke werden gelesen, verschachtelte Blöcke bis zu sechs Ebenen tief. Bilder, Videos, Dateien und Einbettungen liefern nur ihre Beschriftung. Von den Seiteneigenschaften wird nur der Titel genutzt.
Unterseiten und Datenbanken
Unterseiten, verlinkte Seiten und Datenbanken werden nicht automatisch mitgenommen. Jede Unterseite und jeder für intoCHAT freigegebene Datenbankeintrag erscheint in der Liste und lässt sich als eigene Seite importieren.
Auto-Resync ohne Crawls
Auto-Resync vergleicht die Bearbeitungszeit, die Notion für jede Seite speichert, und liest nur die bearbeiteten Seiten neu. Notion-Seiten verbrauchen nie die Website-Crawls deines Plans, und nur Seiten mit geändertem Text werden neu trainiert.
Eingeordnet in dein übriges Wissen
Überschneiden sich Quellen, kommen Q&A-Paare, Prioritätsquellen, Textbausteine und Dateien vor Notion-Seiten, und Notion-Seiten vor Website-Seiten. Markiere eine Notion-Seite mit dem Stern als Priorität, um sie nach vorn zu holen.
Verschlüsselter Zugriff, leicht widerrufbar
intoCHAT speichert seinen Notion-Zugriff verschlüsselt. Disconnect löscht ihn; importierte Seiten bleiben im Wissen deiner Agenten, bis du sie löschst, werden aber nicht mehr synchronisiert.
Häufige Fragen
Was ist ein Notion-KI-Chatbot?
Ein Chatbot, der deinen Kunden aus den Seiten antwortet, die du in Notion pflegst. In intoCHAT verbindest du einen Workspace, wählst Seiten wie deine FAQ, Richtlinien oder Produktnotizen aus, und der Agent nutzt ihren Text zusammen mit deiner Website, deinen Dateien und Q&A-Paaren, um Besuchern im Chat-Widget, auf der Help Page, in Slack und per E-Mail zu antworten.
Kann intoCHAT meinen ganzen Notion-Workspace lesen?
Nein. Es kann nur die Seiten lesen, die du auf dem Zustimmungsbildschirm von Notion freigibst, und es bearbeitet nie etwas. Um später weitere Seiten freizugeben, klickst du auf Share pages und wählst sie in Notion aus. Um den Zugriff zu entziehen, trennst du die Verbindung in intoCHAT und entfernst sie in Notion unter Einstellungen, Verbindungen.
Sehen Besucher meine Notion-Seiten oder Links?
Nein. Der Agent nutzt den Text, um seine Antworten zu schreiben, aber Notion-Seiten werden nie als Quellenlinks unter einer Antwort angezeigt, und der Agent kennt ihre Notion-Adressen nicht. Denk daran, dass alles im Wissen des Agenten in einer Antwort landen kann. Importiere also nur Seiten, deren Text du auch Kunden zeigen würdest.
Wie bleibt der Chatbot aktuell, wenn ich eine Seite bearbeite?
Importierter Text ändert sich nicht von selbst. Importiere die Seite erneut, um sie sofort zu aktualisieren, oder schalte Auto-Resync ein: Es prüft täglich oder wöchentlich, welche Seiten in Notion bearbeitet wurden, und trainiert nur die nach, deren Text sich geändert hat. Notion speichert Bearbeitungszeiten minutengenau, eine Änderung in derselben Minute wie das letzte Lesen wird also mit der nächsten Änderung übernommen.
Werden Unterseiten und Notion-Datenbanken mit importiert?
Unterseiten werden nicht mit ihrer übergeordneten Seite importiert: Wähle sie als eigene Seiten aus. Auch eine Datenbank wird nicht als Ganzes gelesen, aber ihre Einträge sind in Notion Seiten. Die Einträge, die du für intoCHAT freigibst, erscheinen deshalb in der Liste und lassen sich einzeln importieren.
Gibt es Grenzen für Notion-Seiten?
Bis zu 25 Seiten pro Import. Eine Seite mit mehr als etwa 12.000 Blöcken kann nicht gelesen werden, teil sehr lange Seiten also auf. Ein Import, der länger als etwa 90 Sekunden dauert, bricht ab, ohne etwas zu importieren; importiere dann weniger Seiten auf einmal. Der gesamte importierte Text zählt zum Zeichenlimit des Agenten: 100K Zeichen in Free, 500K in Starter, 1M in Pro.
Welchen Plan brauche ich für Notion?
Der Notion-Import ist in jedem Plan verfügbar, auch in Free. Unterschiedlich ist, wie viel Text ein Agent aufnehmen kann und wie viele Nachrichten deine Agenten pro Monat beantworten können. Den vollständigen Vergleich findest du auf der Preisseite.
Ist intoCHAT ein offizielles Notion-Produkt?
Nein. intoCHAT ist ein unabhängiges Produkt, das sich über die öffentliche API von Notion verbindet, so wie andere Tools auch. Es ist weder mit Notion verbunden noch von Notion empfohlen. Notion ist eine Marke ihres Inhabers.
Lass deine Notion-Seiten deinen Kunden antworten
Erstell deinen Agenten kostenlos, verbinde Notion im Tab Knowledge, importiere deine FAQ- und Richtlinienseiten und stell dem Agenten im Playground eine Frage.
Agent kostenlos erstellenKostenloser Plan, keine Kreditkarte nötig.