Para colegios, universidades y academias
Chatbot con IA para centros educativos
Futuros alumnos y familias preguntan por cursos, requisitos de acceso, tasas y plazos. Un agente entrenado con tus páginas de cursos, folletos y normativas les responde y les dirige a tu propio portal de matrícula.
Visitante: ¿Qué necesito para solicitar plaza en el grado de Enfermería?
Agente: Necesita haber superado la prueba de acceso a la universidad o tener un título equivalente. La nota de corte del curso pasado fue de 11,2. Tiene todos los requisitos en la página del grado.
Visitante: ¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?
Agente: El plazo de preinscripción para septiembre termina el 30 de junio. La solicitud se presenta en nuestro portal de admisiones online.
Visitante: Ya aprobé varias asignaturas en otra universidad. ¿Me las pueden convalidar?
Agente: Las convalidaciones las estudia la oficina de admisiones caso por caso. Si me deja su correo electrónico, le contactarán para revisar su expediente.
Cada curso, las mismas preguntas
Antes de cada curso, secretarías, oficinas de admisión y coordinadores reciben los mismos correos: cuándo acaba el plazo, qué documentos hacen falta, cuánto cuesta, si hay modalidad online. Las respuestas suelen estar repartidas entre páginas de cursos, PDF y preguntas frecuentes difíciles de consultar. Quien no encuentra rápido una respuesta suele pasar al siguiente centro.
Cómo ayuda un agente de IA a tu oficina de admisiones
Respuestas a partir de información dispersa
El agente busca a la vez en tus páginas de cursos, folletos y normativas en PDF, así que los interesados no necesitan saber dónde está publicado cada dato.
Ayuda fuera del horario de oficina
Las preguntas de la noche, del fin de semana o de vacaciones reciben respuesta al momento.
Respuestas en el idioma de quien pregunta
Los candidatos internacionales escriben en su idioma y reciben la respuesta en ese mismo idioma.
Consultas a las que dar seguimiento
Cuando alguien pregunta por una jornada de puertas abiertas o quiere orientación, el formulario recoge su correo o su teléfono para tu equipo.
Candidatos en el lugar correcto
El agente enlaza a tu página de solicitud o matrícula, así que las solicitudes siguen pasando por tu propio sistema.
Cómo configurarlo
Añade el contenido de cursos y admisiones
Rastrea tu web y elige las páginas de cursos, admisiones, tasas y vida en el campus. Sube folletos, tablas de tasas o normativas de evaluación en PDF, Word o Excel.
Fija respuestas exactas para los plazos
Añade pares de Q&A para fechas e importes que deben ser exactos. Marca con una estrella las fuentes importantes, como la tabla de tasas vigente, para que tengan más peso.
Escribe las instrucciones
Indica al agente a quién se dirige, qué página enlazar para las solicitudes y que derive los casos individuales, como las convalidaciones, a la oficina de admisiones.
Publícalo en tu web
Prueba el agente en el Playground y añádelo a tus páginas de admisión con una etiqueta script, el plugin de WordPress o un iframe.
Qué aporta intoCHAT a tu centro
Folletos y normativas
Sube archivos PDF, Word, PowerPoint, Excel, ODT o EPUB. El agente los lee junto con tus páginas web.
Rastreo con exclusiones
Elige qué páginas leer y excluye con patrones rutas como el archivo de noticias o la agenda de eventos.
Prioridad de fuentes
Marca con una estrella la tabla de tasas o la guía de admisión vigentes para que aparezcan antes que las páginas antiguas, sin volver a entrenar.
Captación de contactos
Recoge correo o teléfono cuando alguien pregunta por jornadas de puertas abiertas u orientación, con reglas por palabras clave o número de mensajes.
Preguntas sugeridas
Muestra preguntas en las que se puede hacer clic, como plazos o tasas, para que los visitantes vean qué pueden preguntar.
Historial y panel
Consulta cuántas conversaciones y contactos recibes y lee las transcripciones para detectar lo que falta en tu web.
Preguntas frecuentes
¿Pueden los alumnos matricularse a través del chatbot?
No. intoCHAT no tramita solicitudes ni matrículas. El agente responde preguntas y enlaza a tu página de solicitud o matrícula. Si tu sistema de gestión académica tiene una API, puedes añadir una acción de API personalizada, por ejemplo para consultar las plazas libres de un curso.
¿Cómo mantenemos al día plazos y tasas?
El reentrenamiento es manual. Cuando publiques nuevas fechas o importes, vuelve a entrenar la página o el archivo afectado, o edita el par de Q&A. Si marcas con una estrella los documentos vigentes, tendrán más peso que los antiguos.
¿Responde también a familias y candidatos internacionales?
Sí. El agente responde a cualquiera que visite tu web, en el idioma en el que escriba. Puedes ajustar el tono en las instrucciones, por ejemplo para que explique términos que las familias quizá no conozcan.
¿El chatbot opina sobre casos individuales?
Solo si tú quieres. La mayoría de los centros indican al agente que dé la información publicada y derive los casos individuales, como convalidaciones o situaciones especiales, a la oficina de admisiones. El formulario recoge los datos de contacto para que el equipo pueda responder.
¿Con qué contenido conviene entrenar un chatbot de admisiones?
Empieza por las páginas de cursos, los requisitos de acceso, las tasas y becas, las fechas clave, las páginas del campus y del alojamiento y tus preguntas frecuentes. Añade folletos y normativas como archivos y pares de Q&A para las preguntas habituales.
¿Qué plan encaja con un colegio o una universidad?
Con el plan Free pruebas un agente con 25 mensajes al mes. Starter cuesta 19 dólares al mes por 3 agentes y 2.500 mensajes, y Pro 49 dólares al mes por 10 agentes y 10.000 mensajes. Los centros más grandes pueden consultar el plan Enterprise.
Ayuda a los futuros alumnos a encontrar respuestas antes
Crea tu agente gratis, entrénalo con tus páginas de cursos y folletos y pruébalo antes de publicarlo.
Crea tu agente gratisPlan gratuito, sin tarjeta de crédito.