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Risposte più affidabili dai tuoi contenuti
Ogni agente segue ora regole integrate che legano le risposte ai tuoi contenuti, proteggono dalle istruzioni nascoste nei documenti e dicono chiaramente quando qualcosa non si può confermare.
- NovitàRegole integrate legano i dati aziendali come prezzi, condizioni e disponibilità alla tua conoscenza, alle impostazioni o all'esito positivo di un'azione.
- NovitàSe i tuoi contenuti non coprono una domanda, l'agente dice cosa non può confermare invece di tirare a indovinare.
- NovitàIl testo di pagine, documenti e risultati delle azioni è trattato come materiale di riferimento, così l'agente resiste alle istruzioni nascoste al suo interno.
- MiglioratoL'agente dichiara completata un'azione solo quando il risultato lo conferma.
- MiglioratoCodici prodotto e altri identificativi esatti vengono trovati in modo più affidabile nella ricerca.
- MiglioratoLe fonti grandi vengono addestrate a blocchi, e l'agente continua a rispondere con la versione precedente finché il nuovo addestramento non termina.
Un agente è utile solo se i visitatori possono fidarsi di ciò che dice. Questa versione aggiunge regole che ogni agente segue oltre alle tue istruzioni. I dati sulla tua attività, come prezzi, condizioni, disponibilità e contatti, devono provenire dalla tua conoscenza, dalle impostazioni o da un'azione andata a buon fine. Quando le prove mancano o si contraddicono, l'agente dice in breve cosa non può confermare e propone un passo successivo invece di inventare una risposta.
Le regole proteggono anche dalla prompt injection. Pagine, documenti e risultati delle azioni recuperati sono trattati come materiale di riferimento, non come istruzioni, quindi una riga come “ignora le istruzioni precedenti” in una pagina scansionata viene letta come semplice testo. L'agente non rivela le sue istruzioni interne e non chiede mai in chat password o dati della carta di pagamento.
Anche la ricerca è più precisa. Partendo dalla ricerca ibrida introdotta ad agosto, ora trova in modo più affidabile i codici prodotto esatti, e le fonti grandi vengono addestrate a blocchi, così l'agente risponde con la versione precedente finché quella nuova non è pronta. Non c'è nulla da configurare: le regole valgono per ogni agente, e i modelli di istruzioni sono stati riscritti per adattarsi.