Chatbot IA · Basilea

Chatbot IA pensati per le aziende di Basilea.

Chatbot IA multilingue per Basilea — DE / FR / IT / EN nativo, trattamento conforme nLPD e integrazioni con gli strumenti che Basilea usa.

Una piattaforma chatbot multilingue — pensata per la Svizzera

DE / FR / IT / EN nativo, conformità nLPD e GDPR, integrazioni con gli helpdesk e CRM usati dai team svizzeri.

DE, FR, IT ed EN nativi

NLU multilingue nativa. Un bot, ogni cliente svizzero nella propria lingua.

Conforme nLPD e GDPR

Trattamento allineato nLPD e GDPR. DPA su richiesta, hosting UE di default.

Hosting UE / Svizzera

Piani Enterprise con hosting UE; Svizzera su richiesta.

Integrazioni con gli strumenti svizzeri

Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress e API REST.

In produzione in giorni

La maggior parte delle PMI svizzere va in produzione in meno di due settimane.

Copertura 24/7

Orari non lavorativi, weekend e festivi senza ampliare il team.

Costruito per Basilea

Basilea è la capitale svizzera delle scienze della vita — sede di Roche, Novartis, Lonza e di un profondo ecosistema di CDMO, biotech e dispositivi medici. La città è al confine tra tre paesi: traffico transfrontaliero DE, FR ed EN è routine. I team di pharmacovigilance, medical affairs e regulatory richiedono risposte IA controllate e auditabili.

Pharma & biotech

Richieste di distributori, professionisti e pazienti da fonti approvate.

Chimica & materiali

Domande tecniche, schede di sicurezza, supporto ordini.

Dispositivi medici

Consultazioni sul campo, formazione, instradamento regolatorio.

PMI transfrontaliere

Servizio DE/FR/EN per clienti CH, FR e DE.

Una piattaforma chatbot completa — non solo un widget

Tutto ciò che serve al team per lanciare, misurare e migliorare un chatbot per il mercato svizzero.

Conoscenza dalle tue fonti

Sito, docs, PDF, Notion, Confluence — risposte ancorate al tuo contenuto.

Workflow e uso di strumenti

Il bot chiama le tue API — stato ordini, appuntamenti, ticket.

Passaggio all'umano

Escalation a un agente locale per intento, sentiment o tema.

Analytics per iterare

Vedi cosa chiedono i visitatori, dove il bot fallisce, cosa converte.

Fiducia & compliance

Designed for compliance from day one.

  • Conforme alla nLPD svizzera rivista
  • Pronto GDPR, DPA su richiesta
  • Hosting UE di default; Svizzera in Enterprise
  • Gestione nativa DE / FR / IT / EN
  • SSO e audit log in Enterprise

Domande dai team di Basilea prima del lancio

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