Chatbot IA · Berna

Chatbot IA pensati per le aziende di Berna.

Chatbot IA multilingue per Berna — DE / FR / IT / EN nativo, trattamento conforme nLPD e integrazioni con gli strumenti che Berna usa.

Una piattaforma chatbot multilingue — pensata per la Svizzera

DE / FR / IT / EN nativo, conformità nLPD e GDPR, integrazioni con gli helpdesk e CRM usati dai team svizzeri.

DE, FR, IT ed EN nativi

NLU multilingue nativa. Un bot, ogni cliente svizzero nella propria lingua.

Conforme nLPD e GDPR

Trattamento allineato nLPD e GDPR. DPA su richiesta, hosting UE di default.

Hosting UE / Svizzera

Piani Enterprise con hosting UE; Svizzera su richiesta.

Integrazioni con gli strumenti svizzeri

Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress e API REST.

In produzione in giorni

La maggior parte delle PMI svizzere va in produzione in meno di due settimane.

Copertura 24/7

Orari non lavorativi, weekend e festivi senza ampliare il team.

Costruito per Berna

Berna è la capitale federale — sede del Palazzo federale, degli uffici federali, di Swisscom, Post e di un'alta concentrazione di settore pubblico e PMI adiacenti. L'economia è stabile e orientata ai processi, con norme rigorose di approvvigionamento e compliance. Il servizio multilingue DE e FR è il requisito quotidiano; residenza dei dati e audit trail sono prerequisiti d'acquisto.

Settore pubblico & uffici federali

Servizio cittadino in DE, FR, IT, EN con residenza rigorosa.

Telecomunicazioni & utility

Fatturazione, cambi tariffa, stato guasti con lookup live.

PMI & Mittelstand

Automazione pragmatica con prezzi prevedibili.

Università & ricerca

Servizio studenti, docenti e partner in DE/EN.

Una piattaforma chatbot completa — non solo un widget

Tutto ciò che serve al team per lanciare, misurare e migliorare un chatbot per il mercato svizzero.

Conoscenza dalle tue fonti

Sito, docs, PDF, Notion, Confluence — risposte ancorate al tuo contenuto.

Workflow e uso di strumenti

Il bot chiama le tue API — stato ordini, appuntamenti, ticket.

Passaggio all'umano

Escalation a un agente locale per intento, sentiment o tema.

Analytics per iterare

Vedi cosa chiedono i visitatori, dove il bot fallisce, cosa converte.

Fiducia & compliance

Designed for compliance from day one.

  • Conforme alla nLPD svizzera rivista
  • Pronto GDPR, DPA su richiesta
  • Hosting UE di default; Svizzera in Enterprise
  • Gestione nativa DE / FR / IT / EN
  • SSO e audit log in Enterprise

Domande dai team di Berna prima del lancio

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