Chatbot IA pensati per le aziende di Lugano.
Un chatbot IA per le aziende di Lugano che impara dal tuo sito e dai tuoi documenti, risponde nella lingua di ogni visitatore e raccoglie i contatti di chi vuole essere ricontattato.
Un chatbot IA che conosce la tua azienda
Impara dai tuoi contenuti, risponde nella lingua di ogni visitatore e raccoglie i contatti di chi vuole essere ricontattato.
Risponde nella lingua del visitatore
Chi scrive in tedesco riceve una risposta in tedesco, chi scrive in francese una in francese. Un solo agente, nessun selettore di lingua.
Addestrato sui tuoi contenuti
Scansiona fino a 500 pagine del tuo sito, carica PDF, Word, Excel e altri file o aggiungi coppie di domande e risposte.
Risposte basate sulle tue fonti
Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti. Se la risposta non c'è, l'agente lo dice invece di inventarla.
Raccoglie i contatti
Il modulo lead chiede un indirizzo email o un numero di telefono. Tu e fino a cinque altri indirizzi ricevete un'email per ogni nuovo lead.
Online con un tag script
Incolla un tag script nel sito, oppure usa il plugin WordPress ufficiale o lo snippet per il tema Shopify. Non serve uno sviluppatore.
Risponde a ogni ora
Le domande frequenti ricevono risposta anche di sera, nel weekend e nei giorni festivi, senza ampliare il team.
Costruito per Lugano
Lugano è il cuore economico della Svizzera italiana (Ticino) — un centro di private banking con profondi legami commerciali transfrontalieri con il Nord Italia. I team rivolti al cliente lavorano principalmente in italiano, con traffico quotidiano DE/FR/EN da clienti in altre parti della Svizzera e partner germanofoni. La conformità con la nLPD e le implicazioni transfrontaliere del diritto italiano sui dati è un tema ricorrente.
Private banking & gestione patrimoniale
Servizio in italiano; per i temi regolati, l'agente raccoglie il contatto per un consulente.
Commercio PMI transfrontaliero
Servizio IT/DE/EN per flussi commerciali Svizzera-Italia.
Ospitalità & turismo
Hotel del lago, ristoranti, transfer: domande degli ospiti in IT/DE/EN, con link alla prenotazione.
Servizi legali & fiduciari
Domande sui servizi e raccolta del contatto per un primo colloquio.
Più di un semplice widget di chat
Addestra, personalizza, collega le tue API e leggi ogni conversazione in un unico posto.
Conoscenza dalle tue fonti
Sito, PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, testi e coppie di domande e risposte. Metti una stella alle fonti più importanti perché pesino di più.
Azioni API personalizzate
Durante la chat l'agente può chiamare la tua API HTTP, per esempio per consultare un dato nel tuo sistema, con le informazioni raccolte nella conversazione.
Modulo lead in chat
Quando un visitatore vuole parlare con il tuo team, l'agente raccoglie email o telefono e ti avvisa via email per ricontattarlo.
Dashboard e cronologia chat
Conversazioni, messaggi e lead su 7, 30 o 90 giorni, più le trascrizioni complete con ricerca e filtri per data.
Come vengono trattati i tuoi dati
- Decidi tu da quali pagine e documenti impara l'agente
- Modifica, scarica, riaddestra o elimina ogni fonte quando vuoi
- I visitatori condividono i propri contatti solo se lo scelgono
- Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti e resistono alla prompt injection
- L'agente dice quando non sa qualcosa invece di inventare una risposta
- Ogni conversazione è visibile nella cronologia delle chat
Domande dai team di Lugano prima del lancio
Metti un chatbot IA sul tuo sito
Addestralo sulle tue pagine, provalo nel Playground e pubblicalo con un tag script. Il piano gratuito non richiede carta di credito.
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