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Chatbot Sanità · Germania

Chatbot IA per studi medici tedeschi.

Risposte alle domande dei pazienti su orari, servizi e preparazione alle visite, a ogni ora e nella loro lingua. L'agente rimanda alla tua pagina per gli appuntamenti e raccoglie i contatti.

Un chatbot IA che conosce la tua azienda

Impara dai tuoi contenuti, risponde nella lingua di ogni visitatore e raccoglie i contatti di chi vuole essere ricontattato.

Risponde nella lingua del visitatore

Chi scrive in tedesco riceve una risposta in tedesco, chi scrive in francese una in francese. Un solo agente, nessun selettore di lingua.

Addestrato sui tuoi contenuti

Scansiona fino a 500 pagine del tuo sito, carica PDF, Word, Excel e altri file o aggiungi coppie di domande e risposte.

Risposte basate sulle tue fonti

Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti. Se la risposta non c'è, l'agente lo dice invece di inventarla.

Raccoglie i contatti

Il modulo lead chiede un indirizzo email o un numero di telefono. Tu e fino a cinque altri indirizzi ricevete un'email per ogni nuovo lead.

Online con un tag script

Incolla un tag script nel sito, oppure usa il plugin WordPress ufficiale o lo snippet per il tema Shopify. Non serve uno sviluppatore.

Risponde a ogni ora

Le domande frequenti ricevono risposta anche di sera, nel weekend e nei giorni festivi, senza ampliare il team.

Sanità tedesca — protezione dati rigorosa

La sanità tedesca opera su un modello particolare: Hausarzt-Praxen, Facharzt-Praxen, Zahnarztpraxen e ampio settore Privatpraxis per PKV. La barra GDPR per dati sanitari è molto alta; ePA, DiGA e Telematikinfrastruktur aggiungono contesto. Per questo conviene usare il chatbot per le informazioni pratiche e non per i dati clinici.

Hausarzt-Praxen

Orari, come prendere appuntamento, rinnovo ricette — con il tono che imposti.

Zahnarztpraxen

Controlli, preventivi, PKV/GKV.

Facharzt-Praxen

Informazioni pre-visita e documenti da portare.

Wellness & spa

Trattamenti, pacchetti, clientela internazionale.

Più di un semplice widget di chat

Addestra, personalizza, collega le tue API e leggi ogni conversazione in un unico posto.

Conoscenza dalle tue fonti

Sito, PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, testi e coppie di domande e risposte. Metti una stella alle fonti più importanti perché pesino di più.

Azioni API personalizzate

Durante la chat l'agente può chiamare la tua API HTTP, per esempio per consultare un dato nel tuo sistema, con le informazioni raccolte nella conversazione.

Modulo lead in chat

Quando un visitatore vuole parlare con il tuo team, l'agente raccoglie email o telefono e ti avvisa via email per ricontattarlo.

Dashboard e cronologia chat

Conversazioni, messaggi e lead su 7, 30 o 90 giorni, più le trascrizioni complete con ricerca e filtri per data.

Come vengono trattati i tuoi dati

  • Decidi tu da quali pagine e documenti impara l'agente
  • Modifica, scarica, riaddestra o elimina ogni fonte quando vuoi
  • I visitatori condividono i propri contatti solo se lo scelgono
  • Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti e resistono alla prompt injection
  • L'agente dice quando non sa qualcosa invece di inventare una risposta
  • Ogni conversazione è visibile nella cronologia delle chat

Domande degli studi medici tedeschi

Rispondi ai pazienti del tuo studio anche fuori orario

Addestra l'agente sulle pagine dello studio, provalo nel Playground e pubblicalo con un tag script.

Crea il tuo agente gratis