Chatbots IA para tiendas online alemanas.
Búsqueda de productos en tiempo real y respuestas sobre envío, pago y devoluciones, en alemán formal o en el idioma del comprador. Para tiendas Shopify, WooCommerce, Magento y webs a medida.
Un chatbot que conoce tu tienda
Búsqueda de productos en tiempo real y respuestas sobre envío y devoluciones, en el idioma de cada comprador.
Conecta tu tienda con la URL
Pega la URL de tu tienda e intoCHAT crea una búsqueda de productos en tiempo real a partir de sus datos públicos. Sin claves de API ni apps que instalar.
Fichas de producto en el chat
Las respuestas muestran los productos adecuados con imagen, precio y enlace a la página del producto.
Envíos y devoluciones según tus condiciones
El agente responde a partir de tus propias páginas de envío, pago y devoluciones. No consulta pedidos individuales.
En el idioma del comprador
Quien escribe en alemán, francés, italiano o inglés recibe la respuesta en ese idioma.
Leads de compradores
Recoge un email o un teléfono cuando un cliente quiere que le contacten, con aviso por email para ti.
Respuestas a cualquier hora
Las preguntas antes de la compra reciben respuesta también de noche y en fin de semana.
E-commerce alemán — alta competencia, comparación-céntrico
El e-commerce alemán es uno de los mercados más competitivos de Europa — Otto, Zalando, MediaMarkt, Saturn, Galeria, más Amazon DE. Los compradores alemanes comparan en Idealo y Geizhals, valoran los sellos de confianza y usan un mix de pagos propio, con Klarna y PayPal muy extendidos. El derecho de desistimiento de 14 días crea expectativas específicas. Un agente de intoCHAT responde esas preguntas a partir de tus páginas de envío, pago y devoluciones y muestra productos con imagen, precio y enlace.
Marcas DTC
Preguntas de producto en el idioma del comprador y respuestas sobre devoluciones.
Catálogos grandes
Búsqueda de productos en tiempo real en el chat, con fichas de producto.
Electrónica
Preguntas técnicas, financiación y garantía a partir de tus fichas y condiciones.
Suscripción & Abo
Preguntas sobre planes, plazos y cancelación a partir de tus condiciones.
Pensado para tiendas online
Búsqueda de productos, respuestas sobre envíos y devoluciones y captación de leads en un solo chat.
Detección de la tienda
Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX, WordPress o una web a medida, detectada a partir de la URL de la tienda.
Búsqueda de productos en tiempo real
Los resultados salen de los datos públicos de tu tienda y aparecen como fichas con imagen, precio y enlace.
Respuestas sobre envío, pago y devoluciones
Rastrea tus páginas de envío, pago y devoluciones o súbelas como archivos. Vuelve a entrenar una fuente cuando cambie.
Historial de chats y panel
Mira qué preguntan los compradores y sigue conversaciones, mensajes y leads en 7, 30 o 90 días.
Cómo se tratan tus datos
- Tú decides de qué páginas y documentos aprende el agente
- Edita, descarga, vuelve a entrenar o elimina cualquier fuente cuando quieras
- Los visitantes solo comparten sus datos de contacto si así lo eligen
- Unas reglas integradas anclan las respuestas a tu contenido y resisten la inyección de prompts
- El agente dice cuándo no sabe algo en lugar de inventar una respuesta
- Cada conversación queda visible en tu historial de chats
Preguntas de los equipos e-commerce alemanes
Abre un punto de venta 24/7 para tu tienda alemana
Pega la URL de tu tienda y prueba la búsqueda de productos en el chat. Después entrena el agente con tus páginas de envío y devoluciones.
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