Por qué las PYMEs suizas usan WhatsApp con intoCHAT
WhatsApp es el canal de mensajería predeterminado en Suiza.
WhatsApp Business API oficial
Integración aprobada por Meta con plantillas.
Respuestas en DE, FR, IT, EN
Un número WhatsApp suizo, cuatro idiomas.
Citas, pedidos, estado — automatizados
Directamente vía WhatsApp.
Conforme nLPD y RGPD
Alojamiento UE; Suiza en Enterprise.
Transferencia en vivo
Transferencia limpia con transcripción completa.
Funciona con chat web y email
Mismo bot, mismo conocimiento, misma memoria entre canales.
Por qué WhatsApp importa en Basilea
Basilea es la capital suiza de ciencias de la vida — sede de Roche, Novartis, Lonza y un ecosistema profundo de CDMO, biotech y dispositivos médicos. La ciudad está en el rincón de tres países, por lo que el tráfico transfronterizo DE, FR y EN es rutina. Los equipos de farmacovigilancia y regulatorios requieren respuestas IA controladas y auditables.
Farmacéutica y biotech
Consultas de distribuidores, profesionales y pacientes desde fuentes aprobadas.
Química y materiales
Preguntas técnicas, datos de seguridad, soporte de pedidos.
Dispositivos médicos
Consultas en campo, formación, enrutado regulatorio.
PYMEs transfronterizas
Servicio DE/FR/EN para clientes en CH, FR y DE.
Una plataforma de chatbot WhatsApp para operaciones
Más que plantillas — una capa completa de automatización para WhatsApp Business.
Entrenado con tu contenido
Menús, precios, políticas, horarios, FAQ.
Workflows de reserva y pedido
Calendario, pagos, dirección, confirmaciones.
Bandeja de agente
Bandeja WhatsApp compartida con historial completo.
Analítica de canal
Qué flujos convierten, qué preguntas, dónde escala.
Designed for compliance from day one.
- Conforme con la nLPD suiza revisada
- Listo RGPD, DPA bajo solicitud
- Alojamiento UE por defecto; Suiza en Enterprise
- Manejo nativo DE / FR / IT / EN
- SSO y registros de auditoría en Enterprise