Por qué las PYMEs suizas usan WhatsApp con intoCHAT
WhatsApp es el canal de mensajería predeterminado en Suiza.
WhatsApp Business API oficial
Integración aprobada por Meta con mensajes plantilla, gestión de opt-in y perfil verificado.
Respuestas en DE, FR, IT, EN
Un número WhatsApp suizo, cuatro idiomas. Los clientes reciben respuesta en su idioma.
Citas, pedidos, estado — automatizados
Recordatorios, actualizaciones de pedido, seguimiento de entrega, enlaces de pago vía WhatsApp.
Conforme nLPD y RGPD
Datos tratados bajo nLPD y RGPD. Alojamiento UE; Suiza en Enterprise.
Transferencia en vivo a tus agentes
Cuando hace falta un humano, transferencia limpia con transcripción completa.
Funciona junto al chat web y el email
Los clientes se mueven entre WhatsApp, chat web y email — mismo bot, mismo conocimiento.
WhatsApp es cómo habla Suiza
La penetración de WhatsApp en Suiza está entre las más altas de Europa — en las cuatro regiones lingüísticas y todas las edades. Para PYMEs suizas en hostelería, inmobiliaria, salud y comercio, WhatsApp es cada vez más el canal preferido para reservas, recordatorios y preguntas rápidas. intoCHAT convierte ese canal en una operación 24/7: un bot IA que maneja consultas rutinarias en DE / FR / IT / EN, sigue tus workflows de reserva y pedido, y transfiere la conversación a tu equipo cuando hace falta juicio humano — todo bajo nLPD y RGPD.
Hostelería y restauración
Reservas, preguntas de menú, requisitos dietéticos, confirmaciones de mesa.
Salud y clínicas dentales
Recordatorios de citas, reprogramaciones, formularios — conformes nLPD.
Inmobiliaria
Preguntas sobre propiedades, reservas de visita, solicitudes de documentos.
Comercio y e-commerce
Estado de pedido, seguimiento, devoluciones, preguntas de producto en el canal preferido.
Una plataforma de chatbot WhatsApp para operaciones
Más que plantillas — una capa completa de automatización para WhatsApp Business.
Entrenado con tu contenido
Menús, precios, políticas, horarios, FAQ — el bot responde desde tus fuentes.
Workflows de reserva y pedido
Flujos multi-etapa: disponibilidad, enlaces de pago, captura de dirección, confirmaciones.
Bandeja de entrada de agente
Tu equipo gestiona transferencias desde una bandeja WhatsApp compartida.
Analítica de canal
Ve qué flujos WhatsApp convierten, qué preguntas se hacen, dónde escala el bot.
Designed for compliance from day one.
- Integración oficial Meta WhatsApp Business API
- Conforme con la nLPD suiza revisada
- Listo RGPD, DPA bajo solicitud
- Alojamiento UE; Suiza en Enterprise
- Perfil empresarial verificado y gestión de opt-in