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Raccolta lead direttamente nella chat
I chatbot ora possono mostrare nella conversazione un breve modulo che chiede un indirizzo email, un numero di telefono o entrambi, nel momento che scegli tu.
- NovitàMostra nella chat un modulo lead che chiede indirizzo email, numero di telefono o entrambi.
- NovitàScegli quando attivarlo: su richiesta, quando l'AI vede un interesse chiaro, dopo un certo numero di messaggi o con parole chiave, oppure AI e regole insieme.
- NovitàDopo l'invio la chat può continuare, mostrare un messaggio di ringraziamento o comunicare al visitatore che se ne occuperà il tuo team.
- NovitàConsulta i lead raccolti in un unico elenco ed esportali in un file CSV.
- MiglioratoChi ha già lasciato i propri dati non viene interpellato di nuovo nella stessa sessione.
Chi chiede di prezzi o disponibilità è spesso pronto a parlare, e la conversazione è il momento naturale per chiedere come ricontattarlo. La raccolta lead aggiunge alla chat un breve modulo pensato per questo. Chiede un indirizzo email, un numero di telefono o entrambi, e nient'altro.
Attivala nella scheda Leads e scegli un'attivazione. Manual mostra il modulo solo quando un visitatore chiede di essere ricontattato. AI-driven lascia che il chatbot lo proponga quando nota un interesse chiaro. Rule-based lo mostra dopo un certo numero di messaggi o quando il visitatore usa una delle tue parole chiave, e Hybrid combina regole e AI. Decidi anche cosa succede dopo l'invio: continuare la chat, mostrare un ringraziamento o indicare che la richiesta è gestita esternamente, così il visitatore legge che se ne occuperà il tuo team.
Ogni lead compare nella scheda Leads e puoi esportare l'elenco in un file CSV. A ottobre 2026 intoCHAT ha aggiunto gli avvisi email per i nuovi lead e la possibilità di salvare i contatti che i visitatori scrivono direttamente nella chat.