Eine mehrsprachige Chatbot-Plattform — gebaut für die Schweiz
Native DE / FR / IT / EN, revDSG- und DSGVO-Compliance, Integrationen mit den Helpdesks und CRMs, die Schweizer Teams bereits nutzen.
DE, FR, IT und EN ab Werk
Native mehrsprachige NLU. Ein Bot bedient jeden Schweizer Kunden in seiner Sprache.
revDSG- und DSGVO-konform
Datenverarbeitung gemäss revidiertem Schweizer DSG und DSGVO. AVV auf Anfrage, EU-Hosting Standard.
EU- / Schweiz-Hosting auf Wunsch
Enterprise-Pläne unterstützen EU-Hosting; Schweiz-Hosting auf Anfrage verfügbar.
Integration mit Tools, die Schweizer Teams nutzen
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress und eigene REST-APIs.
In Tagen live, nicht in Quartalen
Die meisten Schweizer KMU gehen in unter zwei Wochen live.
24/7 Abdeckung
Randzeiten, Wochenenden und Feiertage abdecken, ohne das Support-Team zu vergrössern.
Gebaut für Lugano
Lugano ist das wirtschaftliche Zentrum der italienischsprachigen Schweiz (Tessin) — ein Private-Banking-Standort mit engen grenzüberschreitenden Handelsbeziehungen zu Norditalien. Kundennahe Teams arbeiten primär auf Italienisch, mit täglichem DE-/FR-/EN-Traffic von Kunden in der übrigen Schweiz und deutschsprachigen Partnern. Compliance unter revDSG und mit grenzüberschreitenden italienischen Datenanforderungen ist ein wiederkehrendes Thema.
Private Banking & Asset Management
IT-First-Kundenservice; regulierte Themen an Berater.
Grenzüberschreitender KMU-Handel
IT/DE/EN-Service für Schweizer-italienische Handelsströme.
Hotellerie & Tourismus
Seeregion-Hotels, Restaurants, Transfers — IT/DE/EN-Buchungen.
Recht & Treuhand
Dokumentenanfragen, Terminbuchung, Aufnahmeformulare.
Eine komplette Chatbot-Plattform — nicht nur ein Widget
Alles, was Ihr Team braucht, um einen Schweizer Chatbot zu starten, zu messen und zu verbessern.
Wissen aus Ihren Quellen
Website, Docs, PDFs, Notion, Confluence. Antworten basieren auf Ihrem Inhalt.
Workflows und Tool-Use
Der Bot ruft Ihre APIs auf — Bestellstatus, Termine, Tickets.
Übergabe an Mitarbeitende
Eskalation an einen lokalen Agenten bei Absicht, Stimmung oder Thema.
Analytik für Iteration
Sehen Sie, was Besucher fragen, wo der Bot scheitert, was konvertiert.
Designed for compliance from day one.
- Konform mit revidiertem Schweizer DSG (revDSG)
- DSGVO-bereit, AVV auf Anfrage
- EU-Hosting Standard, Schweiz-Region in Enterprise
- Native Behandlung von DE / FR / IT / EN
- SSO und Audit-Logs in Enterprise