Warum Schweizer KMU WhatsApp über intoCHAT betreiben
WhatsApp ist der Standard-Messaging-Kanal in der Schweiz.
Offizielle WhatsApp Business API
Meta-zertifizierte Integration.
Antworten in DE, FR, IT, EN
Eine Schweizer Nummer, vier Sprachen.
Termine, Bestellungen, Status — automatisiert
Direkt über WhatsApp.
revDSG- & DSGVO-konform
EU-Hosting; Schweiz in Enterprise.
Live-Übergabe
Saubere Übergabe mit vollem Transkript.
Web-Chat & E-Mail integriert
Selber Bot, selbe Memory über Kanäle.
Warum WhatsApp in Genf wichtig ist
Genf ist die internationale Stadt der Schweiz — Sitz von WTO, WHO, UN-Organisationen, IKRK, zahlreichen Banken, Uhrenherstellern und Life-Sciences-Firmen. Kundenservice läuft alltäglich in Französisch, Englisch, Deutsch, Spanisch und Arabisch. Mehrsprachige Compliance ist nicht verhandelbar; viele Organisationen verlangen strikte Daten-Residency und einen prüfungssicheren Audit-Trail.
Private Banking & Wealth
Mehrsprachige Kundenfragen; regulierte Themen an RMs.
Internationale Organisationen
Mitglieder- und Spenderservice in vielen Sprachen.
Luxusuhren & Handel
Produktfragen, After-Sales, Terminbuchung.
Life Sciences & Biotech
Distributor-, HCP- und Kundeninfos aus freigegebenen Quellen.
Eine WhatsApp-Chatbot-Plattform für den Betrieb
Vollständige Automation-Schicht für WhatsApp Business.
Trainiert auf Ihren Inhalten
Menüs, Preise, Richtlinien, FAQ.
Buchungs- & Bestell-Workflows
Kalender, Zahlungslinks, Adressen, Bestätigungen.
Agent-Inbox
Übergaben aus gemeinsamer WhatsApp-Inbox mit voller Historie.
Kanal-Analytics
Welche Flows konvertieren, welche Fragen kommen.
Designed for compliance from day one.
- Konform mit revidiertem Schweizer DSG (revDSG)
- DSGVO-bereit, AVV auf Anfrage
- EU-Hosting Standard, Schweiz-Region in Enterprise
- Native Behandlung von DE / FR / IT / EN
- SSO und Audit-Logs in Enterprise