Chatbot IA per hotel e ristoranti svizzeri.
Risposte alle domande degli ospiti su camere, ristorante, spa e arrivo, a ogni ora e nella lingua di chi scrive. L'agente rimanda alla tua pagina di prenotazione e raccoglie i contatti. Per hotel cittadini, resort alpini, strutture al lago e ristoranti svizzeri.
Un chatbot IA che conosce la tua azienda
Impara dai tuoi contenuti, risponde nella lingua di ogni visitatore e raccoglie i contatti di chi vuole essere ricontattato.
Risponde nella lingua del visitatore
Chi scrive in tedesco riceve una risposta in tedesco, chi scrive in francese una in francese. Un solo agente, nessun selettore di lingua.
Addestrato sui tuoi contenuti
Scansiona fino a 500 pagine del tuo sito, carica PDF, Word, Excel e altri file o aggiungi coppie di domande e risposte.
Risposte basate sulle tue fonti
Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti. Se la risposta non c'è, l'agente lo dice invece di inventarla.
Raccoglie i contatti
Il modulo lead chiede un indirizzo email o un numero di telefono. Tu e fino a cinque altri indirizzi ricevete un'email per ogni nuovo lead.
Online con un tag script
Incolla un tag script nel sito, oppure usa il plugin WordPress ufficiale o lo snippet per il tema Shopify. Non serve uno sviluppatore.
Risponde a ogni ora
Le domande frequenti ricevono risposta anche di sera, nel weekend e nei giorni festivi, senza ampliare il team.
L'ospitalità svizzera, a ogni ora nella lingua di ogni ospite
L'ospitalità svizzera vive di servizio multilingue attraverso cicli stagionali ad alta pressione. Zermatt, Davos, St. Moritz, Verbier e Interlaken assorbono traffico internazionale in DE/FR/IT/EN/ES/PT nei picchi di sci ed estate. Gli hotel cittadini di Zurigo e Ginevra lavorano tutto l'anno con business e congressi. I ristoranti — dagli stellati Michelin ai locali di quartiere — gestiscono richieste che arrivano la sera tardi e nelle ore di servizio. Un chatbot che risponde alle domande su camere, ristorante, spa e concierge nella lingua dell'ospite, a ogni ora, e rimanda alla pagina di prenotazione evita che queste richieste restino senza risposta.
Hotel cittadini (Zurigo, Ginevra, Basilea)
Domande su camere, sale congressi e servizi, nella lingua di ogni ospite.
Resort alpini (Zermatt, Davos, St. Moritz)
Richieste stagione sci, transfer, pacchetti multi-settimana in DE/FR/IT/EN.
Hotel lago & spa
Domande su pacchetti benessere, ristorante e concierge per Lucerna, Ginevra e Lugano.
Ristorazione & gastronomia
Domande su menu, esigenze dietetiche e gruppi, con link alla tua prenotazione tavolo.
Più di un semplice widget di chat
Addestra, personalizza, collega le tue API e leggi ogni conversazione in un unico posto.
Conoscenza dalle tue fonti
Sito, PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, testi e coppie di domande e risposte. Metti una stella alle fonti più importanti perché pesino di più.
Azioni API personalizzate
Durante la chat l'agente può chiamare la tua API HTTP, per esempio per consultare un dato nel tuo sistema, con le informazioni raccolte nella conversazione.
Modulo lead in chat
Quando un visitatore vuole parlare con il tuo team, l'agente raccoglie email o telefono e ti avvisa via email per ricontattarlo.
Dashboard e cronologia chat
Conversazioni, messaggi e lead su 7, 30 o 90 giorni, più le trascrizioni complete con ricerca e filtri per data.
Come vengono trattati i tuoi dati
- Decidi tu da quali pagine e documenti impara l'agente
- Modifica, scarica, riaddestra o elimina ogni fonte quando vuoi
- I visitatori condividono i propri contatti solo se lo scelgono
- Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti e resistono alla prompt injection
- L'agente dice quando non sa qualcosa invece di inventare una risposta
- Ogni conversazione è visibile nella cronologia delle chat
Domande comuni di hotel e ristoranti svizzeri
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