Chatbot IA per le PMI svizzere.
Pensato per la realtà delle PMI svizzere: nessun team IT necessario, piani mensili prevedibili e un piano gratuito per iniziare. L'agente impara dal tuo sito e risponde nella lingua di ogni visitatore.
Un chatbot IA che conosce la tua azienda
Impara dai tuoi contenuti, risponde nella lingua di ogni visitatore e raccoglie i contatti di chi vuole essere ricontattato.
Risponde nella lingua del visitatore
Chi scrive in tedesco riceve una risposta in tedesco, chi scrive in francese una in francese. Un solo agente, nessun selettore di lingua.
Addestrato sui tuoi contenuti
Scansiona fino a 500 pagine del tuo sito, carica PDF, Word, Excel e altri file o aggiungi coppie di domande e risposte.
Risposte basate sulle tue fonti
Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti. Se la risposta non c'è, l'agente lo dice invece di inventarla.
Raccoglie i contatti
Il modulo lead chiede un indirizzo email o un numero di telefono. Tu e fino a cinque altri indirizzi ricevete un'email per ogni nuovo lead.
Online con un tag script
Incolla un tag script nel sito, oppure usa il plugin WordPress ufficiale o lo snippet per il tema Shopify. Non serve uno sviluppatore.
Risponde a ogni ora
Le domande frequenti ricevono risposta anche di sera, nel weekend e nei giorni festivi, senza ampliare il team.
Costruito per il modo in cui lavorano le PMI svizzere
Le PMI svizzere sono la spina dorsale dell'economia — 99 % delle aziende, due terzi dei posti di lavoro. La maggior parte opera in modo snello: nessun team IT dedicato, piccolo staff di supporto, un titolare che indossa cinque cappelli. Il discorso enterprise ("integra il CRM, assumi un CSM, pianifica un rollout di 12 settimane") non si adatta. Le PMI svizzere hanno bisogno di un chatbot che si configura senza sviluppatori, risponde nella lingua di ogni cliente, si aggiunge al sito con un tag script o con il plugin WordPress e ha un costo mensile prevedibile. intoCHAT è pensato per questo profilo.
Commercio & retail
Negozi locali, specializzati — Q&A prodotto, orari, click-and-collect.
Servizi
Pulizia, giardinaggio, IT, fotografia — domande sui servizi e raccolta del contatto per un preventivo.
Artigianato
Idraulico, elettricista, imbianchino, falegname — risposte alle prime domande e raccolta di email o telefono per richiamare.
Consulenza & coaching
Consulenti solo, agenzie, coach — domande su servizi e tariffe, con link alla tua pagina di prenotazione.
Più di un semplice widget di chat
Addestra, personalizza, collega le tue API e leggi ogni conversazione in un unico posto.
Conoscenza dalle tue fonti
Sito, PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, testi e coppie di domande e risposte. Metti una stella alle fonti più importanti perché pesino di più.
Azioni API personalizzate
Durante la chat l'agente può chiamare la tua API HTTP, per esempio per consultare un dato nel tuo sistema, con le informazioni raccolte nella conversazione.
Modulo lead in chat
Quando un visitatore vuole parlare con il tuo team, l'agente raccoglie email o telefono e ti avvisa via email per ricontattarlo.
Dashboard e cronologia chat
Conversazioni, messaggi e lead su 7, 30 o 90 giorni, più le trascrizioni complete con ricerca e filtri per data.
Come vengono trattati i tuoi dati
- Decidi tu da quali pagine e documenti impara l'agente
- Modifica, scarica, riaddestra o elimina ogni fonte quando vuoi
- I visitatori condividono i propri contatti solo se lo scelgono
- Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti e resistono alla prompt injection
- L'agente dice quando non sa qualcosa invece di inventare una risposta
- Ogni conversazione è visibile nella cronologia delle chat
Domande delle PMI svizzere
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Inizia con il piano gratuito, senza carta di credito. Addestra l'agente sulle tue pagine e pubblicalo con un tag script.
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