Una piattaforma chatbot multilingue — pensata per la Svizzera
DE / FR / IT / EN nativo, conformità nLPD e GDPR, integrazioni con gli helpdesk e CRM usati dai team svizzeri.
DE, FR, IT ed EN nativi
NLU multilingue nativa. Un bot, ogni cliente svizzero nella propria lingua.
Conforme nLPD e GDPR
Trattamento allineato nLPD e GDPR. DPA su richiesta, hosting UE di default.
Hosting UE / Svizzera
Piani Enterprise con hosting UE; Svizzera su richiesta.
Integrazioni con gli strumenti svizzeri
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress e API REST.
In produzione in giorni
La maggior parte delle PMI svizzere va in produzione in meno di due settimane.
Copertura 24/7
Orari non lavorativi, weekend e festivi senza ampliare il team.
Costruito per il modo in cui lavorano le PMI svizzere
Le PMI svizzere sono la spina dorsale dell'economia — 99 % delle aziende, due terzi dei posti di lavoro. La maggior parte opera in modo snello: nessun team IT dedicato, piccolo staff di supporto, un titolare che indossa cinque cappelli. Il discorso enterprise ("integra il CRM, assumi un CSM, pianifica un rollout di 12 settimane") non si adatta. Le PMI svizzere hanno bisogno di un chatbot che si installa in un pomeriggio, parla nativamente tutte le lingue svizzere, si collega agli strumenti che già pagano (WordPress, Shopify, Zendesk Lite, Microsoft 365) e fattura in CHF in modo prevedibile. intoCHAT è costruito per questo profilo.
Commercio & retail
Negozi locali, specializzati — Q&A prodotto, orari, click-and-collect.
Servizi
Pulizia, giardinaggio, IT, fotografia — prenotazione e preventivi.
Artigianato
Idraulico, elettricista, imbianchino, falegname — qualifica primo contatto e calendario.
Consulenza & coaching
Consulenti solo, agenzie, coach — moduli di accettazione e prenotazione.
Una piattaforma chatbot completa — non solo un widget
Tutto ciò che serve al team per lanciare, misurare e migliorare un chatbot per il mercato svizzero.
Conoscenza dalle tue fonti
Sito, docs, PDF, Notion, Confluence — risposte ancorate al tuo contenuto.
Workflow e uso di strumenti
Il bot chiama le tue API — stato ordini, appuntamenti, ticket.
Passaggio all'umano
Escalation a un agente locale per intento, sentiment o tema.
Analytics per iterare
Vedi cosa chiedono i visitatori, dove il bot fallisce, cosa converte.
Designed for compliance from day one.
- Conforme alla nLPD svizzera rivista
- Pronto GDPR, DPA su richiesta
- Hosting UE di default; Svizzera in Enterprise
- Gestione nativa DE / FR / IT / EN
- SSO e audit log in Enterprise