Chatbot IA per studi medici svizzeri.
Risposte alle domande dei pazienti su orari, servizi, preparazione alle visite e tariffe, a ogni ora e nella loro lingua. L'agente rimanda alla tua pagina per gli appuntamenti e raccoglie i contatti. Per medicina generale, odontoiatria, cliniche specialistiche e benessere.
Un chatbot IA che conosce la tua azienda
Impara dai tuoi contenuti, risponde nella lingua di ogni visitatore e raccoglie i contatti di chi vuole essere ricontattato.
Risponde nella lingua del visitatore
Chi scrive in tedesco riceve una risposta in tedesco, chi scrive in francese una in francese. Un solo agente, nessun selettore di lingua.
Addestrato sui tuoi contenuti
Scansiona fino a 500 pagine del tuo sito, carica PDF, Word, Excel e altri file o aggiungi coppie di domande e risposte.
Risposte basate sulle tue fonti
Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti. Se la risposta non c'è, l'agente lo dice invece di inventarla.
Raccoglie i contatti
Il modulo lead chiede un indirizzo email o un numero di telefono. Tu e fino a cinque altri indirizzi ricevete un'email per ogni nuovo lead.
Online con un tag script
Incolla un tag script nel sito, oppure usa il plugin WordPress ufficiale o lo snippet per il tema Shopify. Non serve uno sviluppatore.
Risponde a ogni ora
Le domande frequenti ricevono risposta anche di sera, nel weekend e nei giorni festivi, senza ampliare il team.
Sanità svizzera — alta fiducia, multilingue, regolamentata
La sanità svizzera segue uno standard di servizio elevato con aspettative rigorose sui dati pazienti. Studi di medicina generale, studi odontoiatrici e cliniche specialistiche gestiscono un flusso costante di domande su appuntamenti, ricette e follow-up — molte fuori orario. I dati sanitari sono dati personali sensibili secondo la nLPD, quindi conviene usare il chatbot per le informazioni pratiche e chiedere ai pazienti di non scrivere dettagli clinici in chat. Un agente intoCHAT risponde alle domande ricorrenti a partire dalle tue pagine e, per tutto il resto, invita a contattare lo studio.
Medicina generale
Orari, come prendere appuntamento, rinnovo ricette e informazioni generali dalle tue pagine.
Studi odontoiatrici
Domande su igiene, controlli e trattamenti, con raccolta del contatto per un preventivo.
Cliniche specialistiche
Informazioni pre-visita, documenti da portare e come inviare una richiesta.
Spa & benessere
Domande su trattamenti e pacchetti nella lingua di ogni cliente, con link alla prenotazione.
Più di un semplice widget di chat
Addestra, personalizza, collega le tue API e leggi ogni conversazione in un unico posto.
Conoscenza dalle tue fonti
Sito, PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, testi e coppie di domande e risposte. Metti una stella alle fonti più importanti perché pesino di più.
Azioni API personalizzate
Durante la chat l'agente può chiamare la tua API HTTP, per esempio per consultare un dato nel tuo sistema, con le informazioni raccolte nella conversazione.
Modulo lead in chat
Quando un visitatore vuole parlare con il tuo team, l'agente raccoglie email o telefono e ti avvisa via email per ricontattarlo.
Dashboard e cronologia chat
Conversazioni, messaggi e lead su 7, 30 o 90 giorni, più le trascrizioni complete con ricerca e filtri per data.
Come vengono trattati i tuoi dati
- Decidi tu da quali pagine e documenti impara l'agente
- Modifica, scarica, riaddestra o elimina ogni fonte quando vuoi
- I visitatori condividono i propri contatti solo se lo scelgono
- Regole integrate ancorano le risposte ai tuoi contenuti e resistono alla prompt injection
- L'agente dice quando non sa qualcosa invece di inventare una risposta
- Ogni conversazione è visibile nella cronologia delle chat
Domande degli studi medici svizzeri
Rispondi ai pazienti anche fuori orario
Addestra l'agente sulle pagine dello studio, provalo nel Playground e pubblicalo con un tag script.
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