Una piattaforma chatbot multilingue — pensata per la Svizzera
DE / FR / IT / EN nativo, conformità nLPD e GDPR, integrazioni con gli helpdesk e CRM usati dai team svizzeri.
DE, FR, IT ed EN nativi
NLU multilingue nativa. Un bot, ogni cliente svizzero nella propria lingua.
Conforme nLPD e GDPR
Trattamento allineato nLPD e GDPR. DPA su richiesta, hosting UE di default.
Hosting UE / Svizzera
Piani Enterprise con hosting UE; Svizzera su richiesta.
Integrazioni con gli strumenti svizzeri
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress e API REST.
In produzione in giorni
La maggior parte delle PMI svizzere va in produzione in meno di due settimane.
Copertura 24/7
Orari non lavorativi, weekend e festivi senza ampliare il team.
Shopify è lo standard per i nuovi shop e-commerce svizzeri
Shopify è la piattaforma e-commerce più adottata da marchi DTC svizzeri e nuovi merchant — più facile di Magento, più flessibile dei marketplace. L'ecosistema Shopify svizzero include marchi in moda, food & beverage, orologi e accessori, benessere e outdoor — tutti che servono una clientela multilingue, che abbandona sopra la media UE. Un chatbot Shopify-nativo legge il catalogo, mostra disponibilità accurata in CHF, recupera carrelli all'exit-intent e traccia ordini 24/7.
DTC
Moda, food, beverage — Q&A prodotto multilingue, recupero carrello, aiuto taglia.
Orologi & accessori
Domande prodotto premium, after-sales, dati cliente conformi nLPD.
Benessere & beauty
Educazione prodotto, campioni, flussi abbonamento.
Outdoor & speciale
Domande tecniche, taglie, compatibilità, disponibilità regionale.
Una piattaforma chatbot completa — non solo un widget
Tutto ciò che serve al team per lanciare, misurare e migliorare un chatbot per il mercato svizzero.
Conoscenza dalle tue fonti
Sito, docs, PDF, Notion, Confluence — risposte ancorate al tuo contenuto.
Workflow e uso di strumenti
Il bot chiama le tue API — stato ordini, appuntamenti, ticket.
Passaggio all'umano
Escalation a un agente locale per intento, sentiment o tema.
Analytics per iterare
Vedi cosa chiedono i visitatori, dove il bot fallisce, cosa converte.
Designed for compliance from day one.
- Conforme alla nLPD svizzera rivista
- Pronto GDPR, DPA su richiesta
- Hosting UE di default; Svizzera in Enterprise
- Gestione nativa DE / FR / IT / EN
- SSO e audit log in Enterprise