Eine mehrsprachige Chatbot-Plattform — gebaut für die Schweiz
Native DE / FR / IT / EN, revDSG- und DSGVO-Compliance, Integrationen mit den Helpdesks und CRMs, die Schweizer Teams bereits nutzen.
DE, FR, IT und EN ab Werk
Native mehrsprachige NLU. Ein Bot bedient jeden Schweizer Kunden in seiner Sprache.
revDSG- und DSGVO-konform
Datenverarbeitung gemäss revidiertem Schweizer DSG und DSGVO. AVV auf Anfrage, EU-Hosting Standard.
EU- / Schweiz-Hosting auf Wunsch
Enterprise-Pläne unterstützen EU-Hosting; Schweiz-Hosting auf Anfrage verfügbar.
Integration mit Tools, die Schweizer Teams nutzen
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress und eigene REST-APIs.
In Tagen live, nicht in Quartalen
Die meisten Schweizer KMU gehen in unter zwei Wochen live.
24/7 Abdeckung
Randzeiten, Wochenenden und Feiertage abdecken, ohne das Support-Team zu vergrössern.
Schweizer Banking — globaler Service, regulierte Konversationen
Schweizer Banking bedient eine globale Klientel aus einem kleinen Land. UBS, Pictet, Lombard Odier, Vontobel und eine tiefe Mid-Market-Private-Banking-Schicht bearbeiten täglich Kundenfragen in DE / FR / IT / EN / ES und vielen weiteren Sprachen. Retail-Banken (PostFinance, ZKB, Raiffeisen, Migros Bank) und Neobanken (Yuh, Zak, Neon) bewältigen Konto-Fragen-Volumen in grossem Massstab. FINMA-Regulierung prägt, was ein Chatbot sagen darf — Qualifikation und Routing sind wichtiger als konkrete Beratung. Ein gut konfigurierter Banking-Chatbot beantwortet operative und informative Fragen, qualifiziert Wealth- und Beratungs-Leads, und routet regulierte Themen sauber an lizenziertes Personal.
Retail Banking
Kontofragen, Überweisungshilfe, Kartenprobleme, Öffnungszeiten und Filialinformationen.
Private Banking & Wealth
Lead-Qualifikation, Dokumentenanfragen, Berater-Terminierung, mehrsprachiger High-Net-Worth-Service.
Neobanken (Yuh, Zak, Neon)
High-Volume FAQ-Abwehr, KYC-Unterstützung, In-App-Assistenz, mehrsprachig.
Business Banking
KMU-Kontoeröffnung, Kreditqualifikation, Treasury-Management-Anfragen.
Eine komplette Chatbot-Plattform — nicht nur ein Widget
Alles, was Ihr Team braucht, um einen Schweizer Chatbot zu starten, zu messen und zu verbessern.
Wissen aus Ihren Quellen
Website, Docs, PDFs, Notion, Confluence. Antworten basieren auf Ihrem Inhalt.
Workflows und Tool-Use
Der Bot ruft Ihre APIs auf — Bestellstatus, Termine, Tickets.
Übergabe an Mitarbeitende
Eskalation an einen lokalen Agenten bei Absicht, Stimmung oder Thema.
Analytik für Iteration
Sehen Sie, was Besucher fragen, wo der Bot scheitert, was konvertiert.
Designed for compliance from day one.
- Konform mit revidiertem Schweizer DSG (revDSG)
- DSGVO-bereit, AVV auf Anfrage
- EU-Hosting Standard, Schweiz-Region in Enterprise
- Native Behandlung von DE / FR / IT / EN
- SSO und Audit-Logs in Enterprise