KI-Chatbots für Schweizer Hotels und Restaurants.
Buchungen, Gästefragen und Tischreservationen 24/7 — auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Konzipiert für Stadthotels, Alpenresorts, Seehotels und Schweizer Gastronomie, mit revDSG-konformer Datenverarbeitung.
Eine mehrsprachige Chatbot-Plattform — gebaut für die Schweiz
Native DE / FR / IT / EN, revDSG- und DSGVO-Compliance, Integrationen mit den Helpdesks und CRMs, die Schweizer Teams bereits nutzen.
DE, FR, IT und EN ab Werk
Native mehrsprachige NLU. Ein Bot bedient jeden Schweizer Kunden in seiner Sprache.
revDSG- und DSGVO-konform
Datenverarbeitung gemäss revidiertem Schweizer DSG und DSGVO. AVV auf Anfrage, EU-Hosting Standard.
EU- / Schweiz-Hosting auf Wunsch
Enterprise-Pläne unterstützen EU-Hosting; Schweiz-Hosting auf Anfrage verfügbar.
Integration mit Tools, die Schweizer Teams nutzen
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress und eigene REST-APIs.
In Tagen live, nicht in Quartalen
Die meisten Schweizer KMU gehen in unter zwei Wochen live.
24/7 Abdeckung
Randzeiten, Wochenenden und Feiertage abdecken, ohne das Support-Team zu vergrössern.
Schweizer Gastfreundschaft, 24/7 in jeder Gästesprache
Schweizer Hospitality lebt von mehrsprachigem Service über saisonale Hochdruckzyklen. Zermatt, Davos, St. Moritz, Verbier und Interlaken absorbieren während Ski- und Sommerhochsaisons internationalen Gästeverkehr in DE/FR/IT/EN/ES/PT. Stadthotels in Zürich und Genf laufen ganzjährig mit Geschäfts- und Konferenzreisen. Restaurants — vom Sterne- bis zum Quartierlokal — bearbeiten Reservationsanfragen, die spätabends und zu Hauptbetriebszeiten eintreffen. Ein Chatbot, der Buchungs-, Restaurant-, Spa- und Concierge-Fragen in der Gästesprache rund um die Uhr beantwortet, gewinnt einen erheblichen Anteil bisher unbeantworteter Anfragen.
Stadthotels (Zürich, Genf, Basel)
Geschäftsreisen, Konferenz-Logistik, mehrsprachiger Gäste-Service.
Alpenresorts (Zermatt, Davos, St. Moritz)
Skisaison-Anfragen, Transfers, Mehrwochen-Pakete in DE/FR/IT/EN.
See- & Spa-Häuser
Wellness-Pakete, Restaurant-Reservationen, Concierge in Luzern / Genf / Lugano.
Restaurants & Gastronomie
Tischbuchung, diätetische Anforderungen, Menüfragen, Gruppenreservationen.
Eine komplette Chatbot-Plattform — nicht nur ein Widget
Alles, was Ihr Team braucht, um einen Schweizer Chatbot zu starten, zu messen und zu verbessern.
Wissen aus Ihren Quellen
Website, Docs, PDFs, Notion, Confluence. Antworten basieren auf Ihrem Inhalt.
Workflows und Tool-Use
Der Bot ruft Ihre APIs auf — Bestellstatus, Termine, Tickets.
Übergabe an Mitarbeitende
Eskalation an einen lokalen Agenten bei Absicht, Stimmung oder Thema.
Analytik für Iteration
Sehen Sie, was Besucher fragen, wo der Bot scheitert, was konvertiert.
Designed for compliance from day one.
- Konform mit revidiertem Schweizer DSG (revDSG)
- DSGVO-bereit, AVV auf Anfrage
- EU-Hosting Standard, Schweiz-Region in Enterprise
- Native Behandlung von DE / FR / IT / EN
- SSO und Audit-Logs in Enterprise