Eine mehrsprachige Chatbot-Plattform — gebaut für die Schweiz
Native DE / FR / IT / EN, revDSG- und DSGVO-Compliance, Integrationen mit den Helpdesks und CRMs, die Schweizer Teams bereits nutzen.
DE, FR, IT und EN ab Werk
Native mehrsprachige NLU. Ein Bot bedient jeden Schweizer Kunden in seiner Sprache.
revDSG- und DSGVO-konform
Datenverarbeitung gemäss revidiertem Schweizer DSG und DSGVO. AVV auf Anfrage, EU-Hosting Standard.
EU- / Schweiz-Hosting auf Wunsch
Enterprise-Pläne unterstützen EU-Hosting; Schweiz-Hosting auf Anfrage verfügbar.
Integration mit Tools, die Schweizer Teams nutzen
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress und eigene REST-APIs.
In Tagen live, nicht in Quartalen
Die meisten Schweizer KMU gehen in unter zwei Wochen live.
24/7 Abdeckung
Randzeiten, Wochenenden und Feiertage abdecken, ohne das Support-Team zu vergrössern.
Massgeschneidert für Schweizer KMU
Schweizer KMU sind das Rückgrat der Wirtschaft — 99 % der Unternehmen, zwei Drittel der Stellen. Die meisten arbeiten schlank: kein dediziertes IT-Team, kleines Support-Team, ein Inhaber, der fünf Hüte trägt. Der Enterprise-Pitch ("integriere CRM, stelle CSM-Team ein, plane 12-Wochen-Rollout") passt nicht. Schweizer KMU brauchen einen Chatbot, der an einem Nachmittag installiert ist, ab Werk alle Schweizer Sprachen spricht, sich in bestehende Tools (WordPress, Shopify, Zendesk Lite, Microsoft 365) einklinkt und in CHF vorhersehbar abrechnet — ohne Überraschungen. intoCHAT ist für dieses Profil gebaut.
Handel & Detailhandel
Lokale Läden, Spezialgeschäfte — Produkt-Q&A, Öffnungszeiten, Click-and-Collect.
Dienstleister
Reinigung, Garten, IT, Fotografie — Terminbuchung und Offert-Anfragen.
Handwerk
Sanitär, Elektriker, Maler, Schreiner — Erstkontakt-Qualifizierung und Termine.
Beratung & Coaching
Solo-Berater, Agenturen, Coaches — Aufnahmeformulare und Buchung.
Eine komplette Chatbot-Plattform — nicht nur ein Widget
Alles, was Ihr Team braucht, um einen Schweizer Chatbot zu starten, zu messen und zu verbessern.
Wissen aus Ihren Quellen
Website, Docs, PDFs, Notion, Confluence. Antworten basieren auf Ihrem Inhalt.
Workflows und Tool-Use
Der Bot ruft Ihre APIs auf — Bestellstatus, Termine, Tickets.
Übergabe an Mitarbeitende
Eskalation an einen lokalen Agenten bei Absicht, Stimmung oder Thema.
Analytik für Iteration
Sehen Sie, was Besucher fragen, wo der Bot scheitert, was konvertiert.
Designed for compliance from day one.
- Konform mit revidiertem Schweizer DSG (revDSG)
- DSGVO-bereit, AVV auf Anfrage
- EU-Hosting Standard, Schweiz-Region in Enterprise
- Native Behandlung von DE / FR / IT / EN
- SSO und Audit-Logs in Enterprise