Chatbots IA para bancos suizos y banca privada.
Preguntas de cuenta, cualificación de leads patrimonio, enrutado de temas regulados a asesores autorizados — 24/7 en DE / FR / IT / EN. Construido para operaciones retail, privadas y neobanca suizas, conforme nLPD y consciente FINMA.
Una plataforma de chatbot multilingüe — construida para Suiza
DE / FR / IT / EN nativo, conformidad nLPD y RGPD, integraciones con los helpdesks y CRM que usan los equipos suizos.
DE, FR, IT y EN listos
NLU multilingüe nativa. Un bot, cada cliente suizo en su idioma.
Conforme nLPD y RGPD
Tratamiento alineado con nLPD y RGPD. DPA bajo solicitud, alojamiento UE por defecto.
Alojamiento UE / Suiza
Planes Enterprise con UE; Suiza bajo solicitud.
Integraciones con herramientas suizas
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress y APIs REST.
En producción en días
La mayoría de las PYMEs suizas en menos de dos semanas.
Cobertura 24/7
Horas no laborables, fines de semana y festivos sin ampliar el equipo.
Banca suiza — servicio global, conversaciones reguladas
La banca suiza sirve a una clientela global desde un país pequeño. UBS, Pictet, Lombard Odier, Vontobel y una profunda capa de banca privada mid-market gestionan preguntas de clientes en DE / FR / IT / EN / ES y otros idiomas a diario. Los bancos retail (PostFinance, ZKB, Raiffeisen, Banco Migros) y neobancos (Yuh, Zak, Neon) gestionan el volumen a escala. La regulación FINMA configura lo que un chatbot puede decir — cualificación y enrutamiento importan más que asesoramiento específico. Un chatbot bien configurado responde preguntas operativas e informativas, cualifica leads patrimonio y enruta temas regulados al personal autorizado.
Banca retail
Preguntas de cuenta, transferencias, tarjetas, horarios, sucursales.
Banca privada & patrimonio
Cualificación leads, documentos, citas asesor, servicio HNW multilingüe.
Neobancos (Yuh, Zak, Neon)
Desviación FAQ, soporte KYC, asistencia in-app, multilingüe.
Banca empresa
Apertura PYME, cualificación crédito, treasury management.
Una plataforma de chatbot completa — no solo un widget
Todo lo que tu equipo necesita para lanzar, medir y mejorar un chatbot suizo.
Conocimiento de tus fuentes
Web, docs, PDFs, Notion, Confluence — respuestas ancladas a tu contenido.
Workflows y herramientas
El bot llama tus APIs — estado de pedido, citas, tickets.
Transferencia a humano
Escala según intención, sentimiento o tema.
Analítica para iterar
Ve qué preguntan los visitantes, dónde falla el bot, qué convierte.
Designed for compliance from day one.
- Conforme con la nLPD suiza revisada
- Listo RGPD, DPA bajo solicitud
- Alojamiento UE por defecto; Suiza en Enterprise
- Manejo nativo DE / FR / IT / EN
- SSO y registros de auditoría en Enterprise