Por qué las empresas suizas eligen intoCHAT
Una plataforma de chatbot que cumple con los requisitos lingüísticos, de cumplimiento y de integración del mercado suizo.
DE, FR, IT y EN listos
NLU multilingüe nativa para las cuatro regiones lingüísticas suizas. Un bot, cada cliente — sin selectores de idioma.
Conforme a LPD suiza y RGPD
Tratamiento de datos alineado con la Ley Federal revisada de Protección de Datos (nLPD) y el RGPD. DPA bajo solicitud.
Alojamiento UE / Suiza
Elige dónde residen los datos de conversación. Planes Enterprise admiten alojamiento UE; Suiza bajo solicitud.
Cobertura 24/7
Cubre horas no laborables y fines de semana sin ampliar tu equipo de soporte.
Integraciones con herramientas suizas
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress y tus APIs REST.
En producción en días
La mayoría de PYMEs suizas pasan a producción en menos de dos semanas.
Construido para el mercado suizo
Suiza es un mercado multilingüe con altas expectativas. Clientes en Zúrich, Ginebra, Lugano y Berna esperan ser atendidos en su propio idioma con el mismo cuidado de un agente suizo formado. También esperan un trato estricto de datos personales según la nLPD. intoCHAT está diseñado exactamente para este perfil: una plataforma que maneja alemán, francés, italiano e inglés con matices nativos, mantiene los datos en regiones conformes y se integra con los helpdesks que usan las PYMEs y grandes empresas suizas.
Banca y seguros (Zúrich)
Triage de preguntas de producto, detalles de pólizas y enrutado a personal autorizado.
Farmacéutica y ciencias de la vida (Basilea)
Consultas de distribuidores y profesionales con respuestas controladas y auditables.
Organizaciones internacionales (Ginebra)
Sirve stakeholders globales en DE/FR/IT/EN/ES desde un único despliegue con tono coherente.
Comercio, e-commerce y hostelería
Búsqueda de producto, seguimiento de pedidos, reservas y conserjería en cualquier idioma suizo.
Una plataforma de chatbot completa — no solo un widget
Todo lo que tu equipo necesita para lanzar, medir y mejorar un chatbot suizo.
Conocimiento desde tus fuentes
Indexa tu web, documentos, PDF, Notion o Confluence. Las respuestas se basan en tu contenido.
Workflows y uso de herramientas
El bot llama a tus APIs para consultar estado de pedidos, reservar citas o crear tickets.
Transferencia a humano
Escala a un agente suizo cuando la intención, sentimiento o tema crucen un umbral.
Analítica para iterar
Ve qué preguntan los visitantes, dónde falla el bot y qué respuestas convierten.
Designed for compliance from day one.
- Conforme con la nLPD suiza revisada
- Listo RGPD, DPA bajo solicitud
- Alojamiento UE por defecto; Suiza en Enterprise
- Manejo nativo DE / FR / IT / EN
- SSO y registros de auditoría en Enterprise