Calculadora gratuita
Calculadora de ROI de un chatbot
Indica cuántas preguntas recibes, cuánto tarda cada una y cuánto cuesta una hora de trabajo. Verás el tiempo y el dinero que podría ahorrarte un agente de IA, junto al plan de intoCHAT que encaja con tu volumen.
Tus supuestos
Cada número es tu propia estimación. Cámbialos para que encajen con tu negocio.
Preguntas que te llegan por chat, correo o teléfono y que podrían hacerse directamente en tu web.
Tu estimación de cuántas de estas preguntas ya responden tus contenidos. Depende de tus contenidos y de tus clientes.
Incluye leer, buscar la información y escribir la respuesta.
Salario más costes adicionales de la persona que responde hoy.
Ahorro estimado
- Respondidas por el agente
- 500 al mes
- Tiempo de trabajo ahorrado
- 33,3 h al mes
- Valor de ese tiempo
- 1000 € al mes
Eso son 12.000 € al año.
Plan de intoCHAT para 1000 mensajes al mes
Starter
19 US$ al mes
Incluye hasta 2500 mensajes al mes.
Los precios de los planes están en dólares estadounidenses. Compáralos con el valor de arriba en tu propia moneda.
Cada pregunta que envía un visitante cuenta como un mensaje, así que el plan se calcula sobre todas tus preguntas, no solo sobre las que el agente resuelve por completo. Precios en USD con facturación mensual; la facturación anual sale más barata.
Es una estimación basada solo en los números que has introducido. No es una promesa de resultados y no incluye el tiempo de configuración ni el trabajo de mantener tus contenidos al día.
Empieza con el plan Free y 25 mensajes al mes y comprueba cómo usan el agente tus propios visitantes.
Crea tu agente gratisCómo funciona el cálculo
La calculadora usa los cuatro números que introduces, en tres pasos:
- Preguntas respondidas por el agente = preguntas al mes × parte que puede responder el agente.
- Horas ahorradas = preguntas respondidas × minutos por pregunta ÷ 60.
- Valor del tiempo ahorrado = horas ahorradas × coste del personal por hora.
- El plan se elige por el total de preguntas al mes: Free hasta 25, Starter hasta 2.500, Pro hasta 10.000 y Enterprise por encima.
Cómo elegir supuestos realistas
Cuenta las preguntas que ya recibes por correo, teléfono, chat y formulario de contacto, y estima cuántas responden ya tu web, tus páginas de ayuda y tus documentos. Esa es la parte que puede cubrir un agente entrenado con los mismos contenidos.
Empieza con una cifra prudente y comprueba la real en tus historiales de chat al cabo de un mes. Los minutos por pregunta deben incluir el tiempo de buscar la información, no solo el de escribir la respuesta.
Lo que la calculadora no incluye
La estimación solo cubre el tiempo del personal. No cuenta el tiempo de configurar el agente, revisar conversaciones o mantener tus contenidos al día, ni beneficios difíciles de medir, como las respuestas fuera del horario de atención o los leads captados en el chat.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el ROI de un chatbot?
Multiplica las preguntas que recibes al mes por la parte que puede responder un chatbot, luego por los minutos que cada una le lleva a una persona, y divide entre 60 para obtener horas. Multiplica las horas por el coste del personal por hora y compara el resultado con el precio mensual del chatbot.
¿Qué parte de las preguntas puede responder un chatbot con IA?
Depende de tus contenidos y de tus clientes, por eso esta calculadora no presupone ninguna cifra. Un chatbot entrenado con tu web responde a lo que cubren tus contenidos. Las preguntas que requieren acceder a una cuenta, tomar una decisión o información que no has publicado siguen llegando a una persona.
¿Qué cuenta como mensaje en intoCHAT?
Cada mensaje que un visitante envía a tu agente cuenta como un mensaje. Las respuestas del agente no cuentan aparte. Los planes incluyen 25, 2.500 o 10.000 mensajes al mes, y Enterprise tiene un precio a medida para volúmenes mayores.
¿Por qué los precios de los planes están en dólares estadounidenses?
Los planes de intoCHAT tienen precios en dólares estadounidenses. Si calculas el coste del personal en euros o francos suizos, compara el precio del plan con tu resultado usando el tipo de cambio actual.
¿Guarda la calculadora mis números?
No. El cálculo se hace en tu navegador y nada de lo que introduces se envía a intoCHAT.
Míralo responder con tu propia web
Pega la dirección de tu web y chatea con un agente creado a partir de tus páginas. Tarda alrededor de un minuto.
Crea tu agente gratisPlan gratuito, sin tarjeta de crédito.