Integración con Joomla
Añade un chatbot con IA a tu web de Joomla
Entrena un agente con los artículos y documentos de tu web de Joomla y añádelo a todas las páginas con un módulo Custom. Sin extensiones que instalar ni archivos de plantilla que editar.
Última actualización:
Cómo funciona intoCHAT en Joomla
Joomla puede mostrar cualquier HTML con un módulo de sitio de tipo Custom. intoCHAT aprovecha eso: un módulo con una etiqueta script añade una burbuja de chat en la esquina de cada página. El agente responde con lo que le das, como tus artículos, PDF y pares de preguntas y respuestas, y lo dice cuando no sabe algo. Como el código está en un módulo y no en los archivos de la plantilla, las actualizaciones de Joomla no lo tocan.
Instalar intoCHAT en Joomla
Crea y entrena tu agente
Regístrate en intoCHAT, crea un agente y añade la dirección de tu web de Joomla en la pestaña Knowledge. intoCHAT encuentra tus páginas a través del sitemap y los enlaces y te deja elegir cuáles incluir.
Copia la etiqueta script
Abre la pestaña Share y copia el código de Bubble Chat. Ya incluye el ID de tu agente.
Usa un editor que conserve los scripts
TinyMCE, el editor predeterminado de Joomla, elimina las etiquetas script. En tu perfil de usuario, cambia el editor a Editor - None o CodeMirror antes de pegar el código, y hazlo como Super User.
Crea un módulo Custom
Ve a Content > Site Modules, haz clic en New y elige Custom. Pega el script en el campo de contenido y elige una posición que tu plantilla muestre en todas las páginas, por ejemplo footer en Cassiopeia. Pon el título en Hide para que no se vea en la página.
Muéstralo en todas las páginas
En la pestaña Menu Assignment, pon Module Assignment en On all pages y guarda. Recarga tu web: la burbuja de chat aparece en la esquina inferior, con los colores y la posición de la pestaña Appearance.
El código para tu módulo Custom
<script src="https://www.intochat.ai/api/embed.js" data-chatbot-id="YOUR_AGENT_ID"></script>Pégalo como código con Editor - None o CodeMirror, o TinyMCE lo eliminará al guardar. Sirve cualquier posición de módulo dentro del body de la página, porque la burbuja siempre aparece fija en una esquina.
Qué hace el agente en tu web de Joomla
Aprende de tus artículos de Joomla
Pega la dirección de tu web e intoCHAT encuentra hasta 500 páginas a través del sitemap y los enlaces. Excluye rutas con patrones, como las páginas de acceso o de búsqueda, para leer solo el contenido útil.
También usa tus documentos
Sube los archivos PDF, Word, Excel o PowerPoint que enlaza tu web, o añade textos y pares de preguntas y respuestas. Las respuestas de preguntas y respuestas tienen prioridad sobre otras fuentes.
Pensado para webs multilingües
El agente responde en el idioma en el que escribe el visitante, así que un solo agente puede atender a los visitantes de todas las versiones de idioma de tu web.
Capta leads en el chat
Un formulario breve dentro de la conversación pide un email o un teléfono, según las reglas que tú definas. Cada lead nuevo te llega por email a ti y hasta a cinco compañeros más.
Encaja con tu plantilla
Define los colores de la burbuja y la cabecera, el avatar, el icono y la posición del botón, o importa tu logo y tus colores directamente desde la dirección de tu web.
Muestra lo que preguntan los visitantes
Lee las conversaciones completas con búsqueda y filtros por fecha, y sigue conversaciones, mensajes y leads de 7, 30 o 90 días.
Preguntas frecuentes
¿Hay una extensión de intoCHAT para Joomla?
No. intoCHAT se instala en Joomla con un módulo Custom que contiene una etiqueta script, así que no hay ninguna extensión que instalar ni actualizar. WordPress es la única plataforma con un plugin oficial de intoCHAT.
¿Por qué desaparece la etiqueta script al guardar el módulo?
TinyMCE, el editor predeterminado de Joomla, trata script como un elemento prohibido y lo elimina. Cambia a Editor - None o CodeMirror en tu perfil de usuario y vuelve a pegar el código. Los filtros de texto también eliminan los scripts por defecto para todos los grupos de usuarios salvo los Super Users, así que guarda el módulo como Super User.
¿intoCHAT ralentiza mi web de Joomla?
El script es un único archivo que se carga dentro del body de la página, donde está tu módulo. La ventana del chat funciona en su propio iframe servido por intoCHAT, así que su código queda separado de tu plantilla y tus extensiones.
¿Puedo añadir el código a la plantilla en lugar de a un módulo?
Sí, si tu plantilla tiene un campo para código personalizado antes del cierre del body, pégalo ahí. No uses un campo que inserte el código en el head, porque el script necesita que el body de la página exista cuando se ejecuta. Evita editar directamente el index.php de Cassiopeia, porque las actualizaciones de Joomla lo sobrescriben.
¿Tengo que cambiar el módulo cuando modifico el agente?
No. El script solo lleva el ID de tu agente. Los colores, la posición, el mensaje de bienvenida, las preguntas sugeridas y el conocimiento se cargan desde intoCHAT cada vez que se abre una página, así que los cambios aparecen sin tocar Joomla.
¿Funciona en una web de Joomla multilingüe?
Sí. El agente responde en el idioma en el que escribe cada visitante, con el contenido con el que lo entrenaste. Añade todas las versiones de idioma de tus páginas en la pestaña Knowledge para que tenga el material adecuado en cada idioma.
Míralo responder con tu propia web
Pega la dirección de tu web y chatea con un agente creado a partir de tus páginas. Tarda alrededor de un minuto.
Crea tu agente gratisPlan gratuito, sin tarjeta de crédito.