Una piattaforma chatbot multilingue — pensata per la Svizzera
DE / FR / IT / EN nativo, conformità nLPD e GDPR, integrazioni con gli helpdesk e CRM usati dai team svizzeri.
DE, FR, IT ed EN nativi
NLU multilingue nativa. Un bot, ogni cliente svizzero nella propria lingua.
Conforme nLPD e GDPR
Trattamento allineato nLPD e GDPR. DPA su richiesta, hosting UE di default.
Hosting UE / Svizzera
Piani Enterprise con hosting UE; Svizzera su richiesta.
Integrazioni con gli strumenti svizzeri
Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress e API REST.
In produzione in giorni
La maggior parte delle PMI svizzere va in produzione in meno di due settimane.
Copertura 24/7
Orari non lavorativi, weekend e festivi senza ampliare il team.
L'e-commerce svizzero, automatizzato
I consumatori online svizzeri sono esigenti, multilingue e attenti al prezzo — si aspettano risposte alle domande prodotto nella propria lingua, opzioni di consegna chiare e prezzi in CHF (con contesto EUR/USD per acquirenti transfrontalieri). L'abbandono del carrello supera la media UE perché gli svizzeri confrontano su Comparis e Galaxus prima del checkout. Un chatbot ben addestrato recupera una quota significativa di questi carrelli, devia le domande pre-vendita e traccia gli ordini — 24/7, sotto nLPD e GDPR.
Brand Direct-to-Consumer
Q&A prodotto, recupero carrello, aiuto taglia in DE/FR/IT/EN; CHF + EUR/USD.
Marketplace & retail
Tracciamento ordini, politiche di reso, metodi di pagamento in prima linea.
Commercio DACH transfrontaliero
Domande checkout multilingue, dogane/IVA per flussi DE/AT/CH.
Abbonamenti & SaaS
Cambi piano, fatturazione, recupero insoluti via chat.
Una piattaforma chatbot completa — non solo un widget
Tutto ciò che serve al team per lanciare, misurare e migliorare un chatbot per il mercato svizzero.
Conoscenza dalle tue fonti
Sito, docs, PDF, Notion, Confluence — risposte ancorate al tuo contenuto.
Workflow e uso di strumenti
Il bot chiama le tue API — stato ordini, appuntamenti, ticket.
Passaggio all'umano
Escalation a un agente locale per intento, sentiment o tema.
Analytics per iterare
Vedi cosa chiedono i visitatori, dove il bot fallisce, cosa converte.
Designed for compliance from day one.
- Conforme alla nLPD svizzera rivista
- Pronto GDPR, DPA su richiesta
- Hosting UE di default; Svizzera in Enterprise
- Gestione nativa DE / FR / IT / EN
- SSO e audit log in Enterprise