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Integrazione Wix

Aggiungi un chatbot AI al tuo sito Wix

Addestra un agente con le pagine e i documenti del tuo sito Wix, poi aggiungilo a ogni pagina dalle impostazioni Codice personalizzato di Wix. Nessuna app da installare, e puoi provarlo prima di pubblicarlo.

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Ultimo aggiornamento:

Come funziona intoCHAT su Wix

Wix ti permette di aggiungere codice di terze parti a tutto il sito dal pannello di controllo. intoCHAT sfrutta proprio questo: un tag script aggiunge una bolla della chat nell'angolo di ogni pagina. L'agente risponde in base a ciò che gli fornisci, come le pagine Wix, i PDF e le coppie di domande e risposte, e lo dice chiaramente quando non conosce la risposta. Colori, posizione e messaggio di benvenuto si impostano in intoCHAT, quindi dopo la prima installazione non devi più modificare il sito Wix.

Installare intoCHAT su Wix

  1. Crea e addestra l'agente

    Registrati su intoCHAT, crea un agente e inserisci l'indirizzo del tuo sito Wix nella scheda Knowledge. intoCHAT trova le pagine, esegue il rendering di quelle basate su JavaScript prima di leggerle e ti lascia scegliere quali includere.

  2. Copia il tag script

    Apri la scheda Share e copia il codice sotto Bubble Chat. Contiene già l'ID del tuo agente.

  3. Apri Codice personalizzato in Wix

    Nel pannello di controllo del sito vai su Impostazioni e scegli Codice personalizzato nella sezione Sviluppo e integrazioni. Clicca su Aggiungi codice personalizzato in alto a destra e incolla lo script.

  4. Scegli dove caricarlo

    Dagli un nome, ad esempio intoCHAT. In Aggiungi codice alle pagine seleziona Tutte le pagine e il caricamento una sola volta per visita. Come posizione scegli Corpo - fine, poi clicca su Usa.

  5. Controlla il sito pubblicato

    Apri il sito pubblicato. La bolla della chat compare nell'angolo in basso, con i colori e la posizione impostati nella scheda Appearance.

Il codice da incollare in Wix

<script src="https://www.intochat.ai/api/embed.js" data-chatbot-id="YOUR_AGENT_ID"></script>

Scegli Corpo - fine, non Testa. Lo script aggiunge la bolla della chat al body della pagina appena viene eseguito, quindi deve caricarsi all'interno del body.

Cosa fa l'agente sul tuo sito Wix

  • Impara dalle tue pagine Wix

    Incolla l'indirizzo del sito e intoCHAT trova fino a 500 pagine tramite sitemap e link. Le pagine costruite con JavaScript vengono renderizzate prima della lettura e i banner dei cookie vengono rimossi dal testo.

  • Usa anche i tuoi documenti

    Carica file PDF, Word, PowerPoint o Excel, oppure aggiungi testi e coppie di domande e risposte. Le risposte Q&A hanno la priorità sulle altre fonti.

  • Raccoglie lead in chat

    Un breve modulo nella conversazione chiede email o numero di telefono, secondo le regole che imposti. Ogni nuovo lead arriva via email a te e a un massimo di cinque colleghi.

  • Rispecchia il tuo brand

    Imposta i colori della bolla e dell'intestazione, l'avatar, l'icona e la posizione del pulsante, oppure importa logo e colori direttamente dall'indirizzo del tuo sito.

  • Risponde nella lingua del visitatore

    L'agente risponde nella lingua in cui scrive il visitatore, usando le stesse conoscenze con cui l'hai addestrato.

  • Mostra cosa chiedono i visitatori

    Leggi le conversazioni complete con ricerca e filtri per data, e segui conversazioni, messaggi e lead su 7, 30 o 90 giorni.

Domande frequenti

Quale piano Wix mi serve per intoCHAT?

Wix permette di aggiungere codice personalizzato solo a un sito pubblicato e con un dominio collegato, e per collegare un dominio serve un piano Premium di Wix. Su intoCHAT puoi iniziare con il piano gratuito, che include 25 messaggi al mese.

intoCHAT rallenta il mio sito Wix?

Lo script è un singolo file che si carica alla fine del body della pagina, dopo i tuoi contenuti. La finestra della chat gira in un proprio iframe servito da intoCHAT, quindi il suo codice resta separato da quello del tuo sito.

Perché la bolla della chat non compare sul mio sito Wix?

Controlla che il codice sia in Corpo - fine e non in Testa, perché lo script ha bisogno che il body della pagina esista quando parte. Guarda il sito pubblicato invece dell'editor e verifica che l'ID dell'agente sia quello della scheda Share. Wix elimina il codice personalizzato quando assegni un dominio diverso al sito, quindi dopo un cambio di dominio aggiungilo di nuovo.

L'agente può cercare in tempo reale i prodotti di Wix Stores?

Di solito no. La ricerca prodotti in tempo reale legge i risultati di ricerca del negozio, e Wix di norma li costruisce nel browser con JavaScript, quindi non si possono leggere in tempo reale. Aggiungi invece le pagine di prodotti, spedizioni e resi nella scheda Knowledge e riaddestra quelle fonti quando i prodotti cambiano, perché non si sincronizzano da sole.

Devo modificare il codice su Wix quando cambio l'agente?

No. Lo script contiene solo l'ID dell'agente. Colori, posizione, messaggio di benvenuto, domande suggerite e conoscenze vengono caricati da intoCHAT a ogni apertura di pagina, quindi le modifiche compaiono senza toccare Wix.

Come appare la chat sullo smartphone?

Sugli schermi larghi fino a 768 pixel la chat si apre a schermo intero e la pagina smette di scorrere finché resta aperta. Quando il visitatore la chiude, torna nel punto della pagina in cui si trovava.

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