Joomla-Integration
KI-Chatbot für deine Joomla-Website
Trainiere einen Agenten mit deinen Joomla-Beiträgen und Dokumenten und binde ihn mit einem Custom-Modul auf jeder Seite ein. Ohne Erweiterung und ohne Änderungen an Template-Dateien.
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So funktioniert intoCHAT auf Joomla
Joomla kann über ein Site-Modul vom Typ Custom beliebiges HTML ausgeben. Genau das nutzt intoCHAT: Ein Modul mit einem Script-Tag setzt eine Chat-Bubble in die Ecke jeder Seite. Der Agent antwortet aus dem, was du ihm gibst, etwa deinen Beiträgen, PDFs und Q&A-Paaren, und sagt offen, wenn er etwas nicht weiß. Weil der Code in einem Modul steckt und nicht in deinen Template-Dateien, bleibt er bei Joomla-Updates erhalten.
intoCHAT auf Joomla installieren
Agenten erstellen und trainieren
Registriere dich bei intoCHAT, erstelle einen Agenten und gib im Tab Knowledge die Adresse deiner Joomla-Website ein. intoCHAT findet deine Seiten über Sitemap und Links und lässt dich auswählen, welche dazugehören.
Script-Tag kopieren
Öffne den Tab Share und kopiere den Code unter Bubble Chat. Deine Agenten-ID ist darin schon enthalten.
Editor wählen, der Scripts behält
TinyMCE, der Standard-Editor von Joomla, entfernt Script-Tags. Stell in deinem Benutzerprofil den Editor auf Editor - None oder CodeMirror, bevor du den Code einfügst, und arbeite dabei als Super User.
Custom-Modul anlegen
Geh zu Content > Site Modules, klicke auf New und wähle Custom. Füge das Script ins Inhaltsfeld ein und wähle eine Position, die dein Template auf jeder Seite zeigt, etwa footer in Cassiopeia. Stell den Titel auf Hide, damit er nicht auf der Seite erscheint.
Auf allen Seiten anzeigen
Setz im Tab Menu Assignment die Module Assignment auf On all pages und speichere. Lade deine Website neu: Die Chat-Bubble erscheint unten in der Ecke, mit den Farben und der Position aus dem Tab Appearance.
Der Code für dein Custom-Modul
<script src="https://www.intochat.ai/api/embed.js" data-chatbot-id="YOUR_AGENT_ID"></script>Füge ihn mit Editor - None oder CodeMirror als Code ein, sonst entfernt TinyMCE ihn beim Speichern. Jede Modulposition im Body der Seite funktioniert, denn die Bubble erscheint immer fest in einer Ecke.
Was der Agent auf deiner Joomla-Website macht
Lernt aus deinen Joomla-Beiträgen
Gib deine Website-Adresse ein, und intoCHAT findet über Sitemap und Links bis zu 500 Seiten. Schließ Pfade per Muster aus, etwa Login- oder Suchseiten, damit nur nützliche Inhalte gelesen werden.
Nutzt auch deine Dokumente
Lade die PDF-, Word-, Excel- oder PowerPoint-Dateien hoch, auf die deine Website verlinkt, oder füge Textbausteine und Q&A-Paare hinzu. Q&A-Antworten haben Vorrang vor anderen Quellen.
Passt zu mehrsprachigen Websites
Der Agent antwortet in der Sprache, in der Besucher schreiben, so kann ein Agent die Besucher aller Sprachversionen deiner Website bedienen.
Sammelt Leads im Chat
Ein kurzes Formular im Gespräch fragt nach E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, nach Regeln, die du festlegst. Jeder neue Lead geht per E-Mail an dich und bis zu fünf Kolleginnen und Kollegen.
Passt zu deinem Template
Lege Farben für Bubble und Kopfzeile, Avatar, Launcher-Icon und Position fest oder übernimm Logo und Farben direkt von deiner Website-Adresse.
Zeigt, was Besucher fragen
Lies vollständige Gesprächsverläufe mit Suche und Datumsfilter und verfolge Gespräche, Nachrichten und Leads über 7, 30 oder 90 Tage.
Häufige Fragen
Gibt es eine intoCHAT-Erweiterung für Joomla?
Nein. intoCHAT wird auf Joomla mit einem Custom-Modul installiert, das einen Script-Tag enthält, es gibt also keine Erweiterung, die du installieren oder aktualisieren musst. WordPress ist die einzige Plattform mit einem offiziellen intoCHAT-Plugin.
Warum verschwindet mein Script-Tag beim Speichern des Moduls?
TinyMCE, der Standard-Editor von Joomla, behandelt script als verbotenes Element und entfernt es. Wechsle in deinem Benutzerprofil zu Editor - None oder CodeMirror und füge den Code erneut ein. Auch die Textfilter entfernen Scripts standardmäßig für alle Benutzergruppen außer Super Users, speichere das Modul also als Super User.
Macht intoCHAT meine Joomla-Website langsamer?
Das Script ist eine einzelne Datei, die im Body der Seite lädt, dort, wo dein Modul sitzt. Das Chatfenster läuft in einem eigenen iframe von intoCHAT, sein Code bleibt also von deinem Template und deinen Erweiterungen getrennt.
Kann ich den Code statt in ein Modul ins Template einfügen?
Ja, wenn dein Template ein Feld für eigenen Code vor dem schließenden Body-Tag hat, füge ihn dort ein. Nutze kein Feld, das Code im Head ausgibt, denn das Script braucht beim Start einen vorhandenen Body. Bearbeite die index.php von Cassiopeia nicht direkt, weil Joomla-Updates sie überschreiben.
Muss ich das Modul ändern, wenn ich den Agenten anpasse?
Nein. Das Script enthält nur deine Agenten-ID. Farben, Position, Begrüßung, Vorschlagsfragen und Wissen lädt es bei jedem Seitenaufruf von intoCHAT, deine Änderungen erscheinen also, ohne dass du Joomla anfasst.
Funktioniert es auf einer mehrsprachigen Joomla-Website?
Ja. Der Agent antwortet in der Sprache, in der jeder Besucher schreibt, und nutzt dabei die Inhalte, mit denen du ihn trainiert hast. Füge im Tab Knowledge alle Sprachversionen deiner Seiten hinzu, damit er für jede Sprache das passende Material hat.
Sieh, wie er mit deiner Website antwortet
Gib die Adresse deiner Website ein und chatte mit einem Agenten, der aus deinen Seiten gebaut wird. Das dauert etwa eine Minute.
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