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Plus d'options pour personnaliser le widget de chat
Le widget de chat peut désormais afficher votre avatar et votre icône, se placer du côté de votre choix et reprendre vos formulations. Les visiteurs conservent aussi leur conversation d'une page à l'autre.
- NouveauImportez un avatar pour le chatbot et votre propre icône pour le bouton de chat.
- NouveauPlacez la bulle de chat en bas à gauche ou en bas à droite de la page.
- NouveauRédigez l'info-bulle affichée à côté du bouton et le texte indicatif du champ de saisie.
- AmélioréLes réponses affichent listes, gras et liens avec une mise en forme plus nette.
- NouveauLes visiteurs retrouvent leur conversation sur une autre page, et un bouton de réinitialisation lance un nouveau chat.
Les couleurs n'étaient qu'un début. Les réglages du widget couvrent désormais l'avatar du chatbot, l'icône du bouton d'ouverture et le coin de la page où se place la bulle, pratique quand un bandeau cookies ou un autre bouton occupe déjà un côté.
Vous pouvez aussi modifier les textes autour du chat. L'info-bulle à côté du bouton invite les visiteurs à écrire, et le texte indicatif du champ de saisie peut suggérer quoi demander. Laissés vides, ils prennent un texte par défaut.
Les conversations sont désormais conservées. Quand un visiteur change de page ou revient plus tard, le chat affiche ses messages précédents au lieu de repartir de zéro, et le bouton de réinitialisation lui permet de recommencer quand il le souhaite.