Pour les salles de sport, studios et clubs
Un chatbot IA pour salles de sport et studios de fitness
intoCHAT répond aux questions sur les abonnements, les tarifs, les cours et les horaires à partir de votre site, oriente vers votre inscription à la séance d'essai et recueille des coordonnées pour votre équipe.
Visiteur: Combien coûte l'abonnement, et y a-t-il une durée minimale ?
Agent: L'abonnement Flex coûte 39 € par mois, résiliable avec un mois de préavis. L'abonnement 12 mois revient à 29 € par mois. Les deux incluent tous les cours collectifs.
Visiteur: Il y a des cours de vélo en soirée ?
Agent: Oui. D'après notre planning, le cours de vélo a lieu le lundi et le mercredi à 18 h 30, et le jeudi à 19 h 15.
Visiteur: Je peux essayer avant de m'inscrire ?
Agent: Bien sûr. Vous pouvez réserver une séance d'essai gratuite sur notre page dédiée. Si vous souhaitez que notre équipe vous appelle au sujet des abonnements, laissez simplement votre numéro ou votre e-mail ici.
Les prospects comparent les salles le soir
Beaucoup cherchent une salle après le travail, quand votre accueil est débordé ou déjà fermé. Ils veulent connaître le prix, la durée d'engagement, l'existence d'une séance d'essai et les horaires du yoga. Si la réponse est difficile à trouver, ils passent à la salle suivante.
Ce que votre salle y gagne
Des réponses sur les abonnements
Tarifs, durée d'engagement, préavis de résiliation et contenu de chaque formule, d'après vos pages publiées.
Le planning des cours à portée de main
Importez votre planning en PDF ou explorez la page des cours, et l'agent indique quand ont lieu les cours. Relancez l'entraînement quand le planning change.
Des leads pour votre équipe
Le formulaire de leads recueille l'e-mail ou le numéro d'un visiteur intéressé par un abonnement. Votre équipe reçoit une alerte par e-mail pour chaque lead.
Un chemin clair vers l'essai
L'agent oriente les visiteurs vers votre propre page d'essai ou d'inscription, où ils s'inscrivent comme aujourd'hui.
Des réponses après la fermeture de l'accueil
Les visiteurs tardifs reçoivent une réponse immédiate au lieu d'attendre qu'on les rappelle.
Comment le mettre en place
Ajoutez votre site
Collez votre adresse et choisissez les pages sur les abonnements, les cours, les tarifs, les horaires et l'accès.
Importez le planning et les tarifs
Ajoutez des PDF ou des tableurs avec le planning des cours, les formules et le règlement intérieur. Utilisez des Q&A pour des réponses comme la résiliation.
Fixez les règles
Rédigez des instructions pour que l'agent renvoie vers la page d'essai, recueille des coordonnées pour les questions d'abonnement et laisse vos coachs répondre aux questions de santé et d'entraînement.
Ajoutez le chat à votre site
Une balise script, le plugin WordPress ou une iframe suffit pour afficher le chat sur votre site. Testez-le d'abord dans le playground.
Ce qu'intoCHAT apporte à une salle de sport
Plannings et tarifs à partir de fichiers
Importez des fichiers PDF, Excel ou CSV. Remplacez-les et relancez l'entraînement quand les cours ou les prix changent.
Formulaire de leads avec règles
Affichez le formulaire après un certain nombre de messages, sur des mots-clés comme abonnement ou tarif, quand l'IA le décide, ou en combinant.
Alertes par e-mail et export CSV
Chaque nouveau lead envoie un e-mail à vous et jusqu'à cinq autres adresses. Exportez les leads en CSV pour votre logiciel de gestion des membres.
Votre propre API, si vous en avez une
Les actions API personnalisées permettent à l'agent d'appeler votre API HTTP, par exemple pour vérifier les places libres d'un cours, si votre logiciel le permet.
Reste dans vos contenus
Des règles intégrées ancrent les réponses dans vos sources. Avec vos instructions, l'agent laisse les questions de santé et d'entraînement à vos coachs.
Questions suggérées
Des questions cliquables comme les tarifs, le planning ou la séance d'essai aident les visiteurs à lancer la conversation.
Questions fréquentes
Les membres peuvent-ils réserver des cours via le chatbot ?
Non. intoCHAT ne réserve pas de cours et ne se connecte pas aux agendas. L'agent répond sur le planning et renvoie vers la page de réservation ou l'application que vous utilisez déjà. Si votre logiciel a une API HTTP, vous pouvez le connecter avec une action API personnalisée.
Le chatbot peut-il donner des conseils d'entraînement ou de nutrition ?
Il répond à partir des contenus que vous fournissez et dit quand il ne sait pas. Rédigez des instructions pour qu'il laisse vos coachs répondre aux questions personnelles sur la santé, les blessures et l'entraînement. Il ne remplace pas un conseil professionnel.
Comment garder les tarifs et le planning à jour ?
Modifiez ou remplacez la source, puis relancez l'entraînement. Il est manuel : faites-le chaque fois que le planning ou les tarifs changent.
Comment aide-t-il à vendre des abonnements ?
Il répond aux questions de prix et d'engagement au moment où un visiteur compare les salles, et l'oriente vers votre page d'essai ou d'inscription. Le formulaire de leads recueille son e-mail ou son numéro pour que votre équipe le recontacte.
Quelle offre choisir pour une seule salle ?
L'offre Free comprend un agent et 25 messages par mois, de quoi le tester. Starter coûte 19 $ par mois pour 2 500 messages, Pro 49 $ par mois pour 10 000 messages.
Peut-on utiliser un agent pour plusieurs clubs ?
Oui. Entraînez un agent sur les pages de tous vos clubs ou créez un agent par club. Starter comprend trois agents, Pro en comprend dix.
Répondez aux questions d'abonnement à toute heure
Créez votre agent gratuitement à partir du site de votre salle et testez-le dans le playground avant sa mise en ligne.
Créer votre agent gratuitementOffre gratuite, sans carte bancaire.