Integrazione Joomla
Aggiungi un chatbot AI al tuo sito Joomla
Addestra un agente con gli articoli e i documenti del tuo sito Joomla, poi aggiungilo a ogni pagina con un modulo Custom. Nessuna estensione da installare e nessun file del template da modificare.
Ultimo aggiornamento:
Come funziona intoCHAT su Joomla
Joomla può mostrare qualsiasi HTML tramite un modulo del sito di tipo Custom. intoCHAT sfrutta proprio questo: un modulo con un tag script aggiunge una bolla della chat nell'angolo di ogni pagina. L'agente risponde in base a ciò che gli fornisci, come articoli, PDF e coppie di domande e risposte, e lo dice chiaramente quando non conosce la risposta. Dato che il codice sta in un modulo e non nei file del template, gli aggiornamenti di Joomla non lo toccano.
Installare intoCHAT su Joomla
Crea e addestra l'agente
Registrati su intoCHAT, crea un agente e inserisci l'indirizzo del tuo sito Joomla nella scheda Knowledge. intoCHAT trova le pagine tramite sitemap e link e ti lascia scegliere quali includere.
Copia il tag script
Apri la scheda Share e copia il codice sotto Bubble Chat. Contiene già l'ID del tuo agente.
Usa un editor che mantiene gli script
TinyMCE, l'editor predefinito di Joomla, rimuove i tag script. Nel tuo profilo utente imposta l'editor su Editor - None o CodeMirror prima di incollare il codice, e fallo come Super User.
Crea un modulo Custom
Vai su Content > Site Modules, clicca su New e scegli Custom. Incolla lo script nel campo del contenuto e scegli una posizione che il template mostra su ogni pagina, ad esempio footer in Cassiopeia. Imposta il titolo su Hide, così non compare nella pagina.
Mostralo su tutte le pagine
Nella scheda Menu Assignment imposta Module Assignment su On all pages e salva. Ricarica il sito: la bolla della chat compare nell'angolo in basso, con i colori e la posizione della scheda Appearance.
Il codice per il tuo modulo Custom
<script src="https://www.intochat.ai/api/embed.js" data-chatbot-id="YOUR_AGENT_ID"></script>Incollalo come codice con Editor - None o CodeMirror, altrimenti TinyMCE lo elimina al salvataggio. Va bene qualsiasi posizione del modulo nel body della pagina, perché la bolla compare sempre fissa in un angolo.
Cosa fa l'agente sul tuo sito Joomla
Impara dai tuoi articoli Joomla
Incolla l'indirizzo del sito e intoCHAT trova fino a 500 pagine tramite sitemap e link. Escludi percorsi con dei pattern, come le pagine di login o di ricerca, così legge solo i contenuti utili.
Usa anche i tuoi documenti
Carica i file PDF, Word, Excel o PowerPoint a cui rimanda il sito, oppure aggiungi testi e coppie di domande e risposte. Le risposte Q&A hanno la priorità sulle altre fonti.
Adatto ai siti multilingue
L'agente risponde nella lingua in cui scrive il visitatore, quindi un solo agente può servire i visitatori di tutte le versioni linguistiche del sito.
Raccoglie lead in chat
Un breve modulo nella conversazione chiede email o numero di telefono, secondo le regole che imposti. Ogni nuovo lead arriva via email a te e a un massimo di cinque colleghi.
Si adatta al tuo template
Imposta i colori della bolla e dell'intestazione, l'avatar, l'icona e la posizione del pulsante, oppure importa logo e colori direttamente dall'indirizzo del tuo sito.
Mostra cosa chiedono i visitatori
Leggi le conversazioni complete con ricerca e filtri per data, e segui conversazioni, messaggi e lead su 7, 30 o 90 giorni.
Domande frequenti
Esiste un'estensione intoCHAT per Joomla?
No. intoCHAT si installa su Joomla con un modulo Custom che contiene un tag script, quindi non c'è nessuna estensione da installare o aggiornare. WordPress è l'unica piattaforma con un plugin ufficiale di intoCHAT.
Perché il tag script sparisce quando salvo il modulo?
TinyMCE, l'editor predefinito di Joomla, considera script un elemento vietato e lo rimuove. Passa a Editor - None o CodeMirror nel tuo profilo utente e incolla di nuovo il codice. Anche i filtri di testo rimuovono gli script per tutti i gruppi utente tranne i Super Users, quindi salva il modulo come Super User.
intoCHAT rallenta il mio sito Joomla?
Lo script è un singolo file che si carica nel body della pagina, dove si trova il modulo. La finestra della chat gira in un proprio iframe servito da intoCHAT, quindi il suo codice resta separato dal template e dalle estensioni.
Posso inserire il codice nel template invece che in un modulo?
Sì, se il tuo template ha un campo per il codice personalizzato prima della chiusura del body, incollalo lì. Non usare un campo che inserisce il codice nell'head, perché lo script ha bisogno che il body della pagina esista quando parte. Evita di modificare direttamente l'index.php di Cassiopeia, perché gli aggiornamenti di Joomla lo sovrascrivono.
Devo modificare il modulo quando cambio l'agente?
No. Lo script contiene solo l'ID dell'agente. Colori, posizione, messaggio di benvenuto, domande suggerite e conoscenze vengono caricati da intoCHAT a ogni apertura di pagina, quindi le modifiche compaiono senza toccare Joomla.
Funziona su un sito Joomla multilingue?
Sì. L'agente risponde nella lingua in cui scrive ogni visitatore, usando i contenuti con cui l'hai addestrato. Aggiungi tutte le versioni linguistiche delle tue pagine nella scheda Knowledge, così ha il materiale giusto per ogni lingua.
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