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Des réponses plus fiables, tirées de vos propres contenus

Chaque agent suit désormais des règles intégrées qui lient les réponses à vos contenus, protègent contre les consignes cachées dans les documents et signalent clairement ce qui ne peut être confirmé.

  • NouveauDes règles intégrées lient les informations sur votre activité, comme les prix, les conditions et la disponibilité, à vos connaissances, vos réglages ou le résultat réussi d'une action.
  • NouveauQuand vos contenus ne couvrent pas une question, l'agent dit ce qu'il ne peut pas confirmer au lieu de deviner.
  • NouveauLe texte des pages, documents et résultats d'actions est traité comme une référence, ce qui aide l'agent à résister aux consignes qui y sont cachées.
  • AmélioréL'agent ne présente une action comme réalisée que si le résultat le confirme.
  • AmélioréLes références produit et autres identifiants exacts sont retrouvés de façon plus fiable par la recherche.
  • AmélioréLes sources volumineuses s'entraînent par lots, et l'agent répond avec la version précédente jusqu'à la fin du réentraînement.

Un agent n'est utile que si les visiteurs peuvent se fier à ses réponses. Cette version ajoute des règles que chaque agent suit en plus de vos instructions. Les informations sur votre activité, comme les prix, les conditions, la disponibilité et les coordonnées, doivent venir de vos connaissances, de vos réglages ou d'une action réussie. Si les éléments manquent ou se contredisent, l'agent indique brièvement ce qu'il ne peut pas confirmer et propose une suite au lieu d'inventer une réponse.

Les règles protègent aussi contre l'injection de prompt. Les pages, documents et résultats d'actions récupérés sont traités comme des références, pas comme des instructions : une ligne du type « ignore tes instructions précédentes » dans une page analysée est lue comme du simple texte. L'agent ne révèle pas ses instructions internes et ne demande jamais de mot de passe ni de données de carte bancaire dans le chat.

La recherche gagne aussi en précision. S'appuyant sur la recherche hybride arrivée en août, elle retrouve plus sûrement les références produit exactes, et les sources volumineuses s'entraînent par lots, si bien que l'agent répond avec la version précédente jusqu'à ce que la nouvelle soit prête. Rien à configurer : les règles s'appliquent à chaque agent, et les modèles d'instructions ont été réécrits en conséquence.

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Collez l’adresse de votre site et discutez avec un agent créé à partir de vos pages. Cela prend environ une minute.

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