Chatbot IA · Bâle

Chatbots IA conçus pour les entreprises à Bâle.

Chatbot IA multilingue pour Bâle — DE / FR / IT / EN natif, traitement nLPD-conforme et intégrations avec les outils que les équipes de Bâle utilisent.

Une plateforme de chatbot multilingue — conçue pour la Suisse

DE / FR / IT / EN natif, conformité nLPD et RGPD, intégrations avec les helpdesks et CRM utilisés par les équipes suisses.

DE, FR, IT et EN d'origine

NLU multilingue native. Un bot, chaque client suisse dans sa langue.

Conforme nLPD et RGPD

Traitement aligné nLPD et RGPD. DPA sur demande, hébergement UE par défaut.

Hébergement UE / Suisse

Plans Enterprise avec hébergement UE; Suisse sur demande.

Intégrations Suisses

Microsoft Teams, Slack, Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Shopify, WordPress et APIs REST.

En production en quelques jours

La plupart des PME suisses passent en production en moins de deux semaines.

Couverture 24/7

Heures non ouvrées, week-ends et jours fériés sans agrandir l'équipe.

Conçu pour Bâle

Bâle est la capitale suisse des sciences de la vie — siège de Roche, Novartis, Lonza et d'un écosystème profond de CDMO, biotech et dispositifs médicaux. La ville se trouve au coin des trois pays, ce qui rend le trafic transfrontalier DE, FR et EN routinier. Les équipes pharmacovigilance, affaires médicales et réglementation ont besoin de réponses IA contrôlées et auditables depuis des bibliothèques approuvées.

Pharma & biotech

Demandes distributeurs, professionnels et patients depuis sources approuvées.

Chimie & matériaux

Questions techniques, données de sécurité, support commande.

Dispositifs médicaux

Consultations sur le terrain, formations, routage réglementaire.

PME transfrontalières

Service DE/FR/EN pour clients CH, FR et DE.

Une plateforme chatbot complète — pas juste un widget

Tout ce dont votre équipe a besoin pour lancer, mesurer et améliorer un chatbot pour le marché suisse.

Connaissance issue de vos sources

Site, docs, PDF, Notion, Confluence — réponses ancrées dans votre contenu.

Workflows et outils

Le bot appelle vos APIs — statut commande, RDV, tickets.

Transfert vers un humain

Escalade selon intention, sentiment ou sujet.

Analytique pour itérer

Voyez ce que demandent les visiteurs, où le bot échoue, ce qui convertit.

Confiance & conformité

Designed for compliance from day one.

  • Conforme à la nLPD suisse révisée
  • RGPD-prêt, DPA sur demande
  • Hébergement UE par défaut; Suisse en Enterprise
  • Traitement natif DE / FR / IT / EN
  • SSO et journaux d'audit en Enterprise

Questions des équipes à Bâle avant le lancement

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